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푸시 메시지를 예약해 두고, “오류 없이 잘 발송되었을까?”, “지금 보낸 메시지는 몇 명에게 도달했을까?” 매번 관리자 페이지를 들락날락하며 확인하시지는 않으셨나요? 특히 주말이나 퇴근 이후 시간처럼 PC로 관리자 화면에 직접 접속하기 어려운 상황에서는 푸시 메시지가 제대로 발송되었는지 계속 신경 쓰이셨을 텐데요. 담당자님들의 불안함을 덜어드리고, 보다 완벽한 업무 관리를 지원하기 위해 ‘푸시 메시지 알림 설정 기능’을 새로 추가했습니다! 실시간 발송 결과부터 전일 발송 요약 보고서, 푸시 충전금 알림까지 메일과 문자로 편하게 받아보세요. 노트북을 열 필요 없이 스마트폰으로 가볍게 확인할 수 있습니다???? 새롭게 추가된 3가지 푸시 알림 기능푸시 메시지 운영에 꼭 필요한 모니터링 정보를 실시간 또는 정기 리포트 형태로 받아보실 수 있습니다. 스마트한 알림으로 업무를 더 꼼꼼히 관리해 보세요. 1. 실시간 발송 결과 알림문자, 카카오 브랜드 메시지 등 푸시 메시지 발송이 최종 완료되면 수신자로 등록된 관리자/담당자의 메일로 발송 결과 보고서를 전송해 드립니다. (트리거 발송 제외)? 발송 완료 후 메일이 도달하기까지 최대 30분 소요됩니다. 2. 전일 발송 요약 알림매일 오전 9시 50분, 전날 발송된 전체 푸시 메시지 내역을 깔끔하게 요약하여 메일로 발송해 드립니다. 일일 업무 보고 작성 시 유용하게 활용해 보세요? 3. 푸시 충전금 알림푸시 메시지 발송에 사용되는 충전 금액이 미리 설정해둔 비율 이하로 떨어지면 이메일과 문자로 즉시 알려드립니다. 충전금이 모두 소진되기 전에 꼭 충전하세요? 단 5초면 끝! 푸시 알림 수신 설정 방법쉽게 따라 할 수 있는 알림 설정 경로를 안내해 드립니다. 1. 설정 페이지로 이동이프두 로그인 후 설정 > 문자 메시지 사전 설정 > 기타로 이동합니다. 2. 수신 대상 추가필요한 알림 서비스의 + 아이콘을 클릭합니다. 알림을 수신할 관리자/담당자를 [추가]하세요. 추가된 담당자를 확인합니다. 3. 알림 항목 활성화필요한 알림 서비스를 활성화하고 [저장]합니다. ? 지금 바로 푸시 알림을 활성화해 보세요! 푸시메시지 알림 기능을 통해, 푸시메시지 발송 성과를 더 직관적으로 파악해 보세요. 지금 관리자 페이지에 접속하여 알림을 켜두면 이메일과 문자가 자동으로 발송됩니다. ?? 이어서 확인해 보세요!이프두 성과 요약 리포트 신청 방법담당자 초대 방법
⚡️ 우리 쇼핑몰 분위기에 딱 맞는 추천 UI가 필요하셨나요?쇼핑몰에서 연관 상품 추천(IFDO Suggest)은 고객의 추가 구매를 자연스럽게 유도하는 중요한 마케팅 장치입니다. 하지만 기본 템플릿이 우리 쇼핑몰의 색상, 분위기, 상품 정보 노출 방식과 조금 달라 아쉬웠던 적이 있으셨을 거예요.이러한 고민을 해결할 수 있는 CSS/HTML 커스텀 기능과 히스토리 기능이 추가되었습니다? 간단한 여백 조정부터 정교한 UI 변경까지, 기존 쇼핑몰 디자인에 맞춰 IFDO Suggest 영역을 더 자연스럽게 다듬을 수 있습니다. 이번 글에서는 IFDO Suggest의 디자인 완성도를 높여줄 커스텀 활용법을 쉽게 소개해 드릴게요.1. 연관 상품 추천 ‘커스텀’ 기능이란?IFDO Suggest를 사이트에서 노출할 때 연관 상품 추천 영역의 디자인과 구조를 쇼핑몰 스타일에 맞게 직접 수정할 수 있는 기능입니다. 브랜드 고유의 색상 적용은 물론, 상품 정보 노출 방식까지 직접 제어할 수 있습니다. CSS 스타일 vs HTML 태그, 무엇을 선택할까요?수정하려는 목적에 따라 아래의 가이드를 참고해서 선택해 보세요!CSS 스타일 커스텀 배경 색상, 배지 크기, 여백 등 시각적 디자인 수정에 적합합니다. HTML 태그 커스텀상품 정보의 배치 순서, 노출 구조 등 UI 프레임 자체를 변경할 때 사용합니다. ⚠️ 이용 전 꼭 확인해 주세요커스텀은 CSS 스타일과 HTML 태그 중 하나의 옵션만 선택하여 이용할 수 있습니다. 두 옵션을 모두 입력하여 저장하는 경우, 현재 조회 중인 탭을 기준으로 내용이 저장됩니다.HTML 태그를 직접 수정할 경우, 향후 이프두 시스템의 자동 업데이트 기능이 제한될 수 있습니다. 디자인 중심의 수정이라면 CSS 커스텀을 이용해 주세요. 2. 실수해도 걱정 마세요! ‘History’와 ‘초기화’ 기능디자인을 수정하다 보면 코드가 꼬이거나, 이전 상태로 되돌리고 싶을 때가 있습니다. 이럴 때를 위해 Suggest 커스텀에는 안전하게 작업을 보호할 수 있는 관리 기능이 함께 제공됩니다. History [적용] 버튼을 누를 때마다 수정 내역이 저장되어 언제든 이전 버전으로 복구할 수 있습니다. *최대 10개 저장, 이후에는 오래된 내역부터 자동 삭제원클릭 초기화[초기화] 버튼을 클릭하면 즉시 기본 상태의 Suggest로 되돌릴 수 있습니다. 3. 실전 예제 : CSS와 HTML로 추천 영역 디자인 다듬기이제 실제로 커스텀을 적용해 보겠습니다. 이번 예제에서는 다음 두 가지를 진행합니다. 1. CSS 스타일을 커스텀하여 상품 배지 여백 다듬기2. HTML 태그 커스텀으로 할인율, 할인가, 정상가를 한 줄로 나열하기? 가이드는 커스텀을 진행하지 않은 기본 화면을 기준으로 작성되었습니다. 이미 커스텀이 적용된 경우 화면 구성이 다를 수 있습니다. ? CSS 스타일 커스텀: 상품 배지 여백 다듬기CSS 커스텀을 활용하여 상품 배지의 여백을 다듬는 방법입니다. 1단계 : 커스텀 설정 화면 열기Suggest 편집 화면에서 세부 설정 > 커스텀 [수정]을 클릭합니다. 2단계 : CSS코드 입력하기CSS 탭에 아래의 코드를 붙여 넣고 ‘padding-top’과 ‘padding-bottom’ 값을 원하는 크기로 조절한 뒤 [적용]합니다. .badge>div{padding-top:5px;padding-bottom:5px;}3단계 : 변경 내용 저장하기변경된 배지 스타일을 확인하고 [저장]하세요! ?️ HTML 태그 커스텀: 상품 정보 한 줄로 노출하기이번에는 상품의 할인율, 할인가, 정상가를 한 줄로 나란히 보여주는 방법입니다. 1단계 : 커스텀 설정 화면 열기Suggest 편집 화면에서 세부 설정 > 커스텀 [수정]을 클릭합니다. 2단계 : 스타일 태그 추가하기HTML 탭의 </head> 위에 스타일 태그를 삽입합니다. <style> .hide.rate{ display:none; } .discount{ padding-right:5px; } </style>3단계 : 상품 정보 구조 영역 찾기상품 정보 구조 영역(표시된 영역)을 찾으세요. ? 일반적으로 상품 정보 구조는 배지 레이어 위에 위치합니다. 4단계 : 상품 정보 구조 변경하기아래의 내용으로 덮어씌운 뒤 [적용]하세요. <div class="info"> <span class="name"><%-goods.name%></span> <div> <span class="rate <%-goods.discount_hide%>"><%-goods.rate%></span> <span class="discount"><%-goods.discount_price%></span> <span class="price <%-goods.discount_hide%>"><%-goods.price%>원</span> </div>5단계 : 변경 내용 저장하기변경된 스타일을 확인하고 [저장]하세요! IFDO Suggest 커스텀으로 추천 영역을 더 자연스럽게 완성해 보세요이프두의 Suggest 커스텀 기능을 활용하면 쇼핑몰의 브랜드 톤앤매너를 유지하면서, 추천 상품 영역을 더 자연스럽고 보기 좋게 다듬을 수 있습니다. 고객이 추천 상품을 더 편하게 확인할 수 있도록 디자인을 최적화하고, 자사몰의 전환 성과를 한 단계 더 높여보세요! Suggest 관련 글을 더 읽어볼까요?클릭을 부르는 ‘상품 배지’ 적용하기최근 본 상품을 추천해 볼까요? ‘탐색 상품 리마인드’하기
쿠폰이 연계된 타겟 마케팅은 검증된 효과로 많은 회원님들에게 인정받은 온 사이트 마케팅 방법이죠. 이프두 오토 메시지에 쿠폰을 연계하여 타겟 고객에게 노출하면 좋은 효과를 볼 수 있습니다. 이번 글에서는 고도몰 페이퍼 쿠폰 생성 방법과 이프두 오토 메시지에 연동하는 방법을 설명드릴게요.
고도몰 관리자에서 일반 쿠폰과 페이퍼 쿠폰을 생성할 수 있는데요. 일반 쿠폰을 발급하는 방법은 다음과 같습니다. "① 관리자가 사용자에게 수동으로 발급 → ② 자동발급이벤트에 의해 발급 → ③ 상품 상세페이지에서 사용자가 직접 다운로드". 그런데 페이퍼 쿠폰은 발급방식부터 활용까지 일반 쿠폰과는 조금 다릅니다. 어떤 차이가 있는지 살펴볼까요?
*해당 포스팅은 고도몰 프로 버전을 기준으로 작성되었습니다.
고도몰 페이퍼 쿠폰
페이퍼 쿠폰은 ‘쿠폰인증번호’를 사용하는 부가 쿠폰 기능입니다. 상품 할인이나 마일리지 적립 혜택을 제공하고 쿠폰 유형을 선택하여 발급할 수 있다는 것은 일반 쿠폰과의 공통점이지만 다음과 같은 차이가 있습니다.
부가기능으로 별도의 설치가 필요해요. (무료)
쿠폰인증번호에는 원하는 키워드를 사용할 수 있어요.
고객이 직접 쿠폰인증번호를 등록해 쿠폰을 발급받아요.
오프라인 프로모션에서 쿠폰인증번호를 활용할 수 있어요.
활용 사례
쿠폰인증번호를 쇼핑몰 이름이나 특정 단어로 설정하여 브랜드를 기억하는 데 도움을 줄 수 있어요. ex) welcome2022, 이프두처음방문, 마케팅은역시이프두 등
페이스북, 인스타그램 등 SNS 채널에 인증번호가 기재된 게시물을 작성하고 광고 프로모션에 활용할 수 있어요.
오프라인 쇼핑몰에서 인증번호가 기재된 인쇄물로 나눠주고 온라인 참여를 유도할 수 있어요.
페이퍼 쿠폰은 인증번호 설정 타입에 따라 두 종류로 나눠집니다. 1개의 인증번호를 사용하는 타입과 회원별로 다른 인증번호를 사용하는 타입인데요. 인증번호 유형에 따라 발행 방법과 이프두 적용 방법이 다릅니다.
1개의 인증번호 등록 방법
하나의 인증번호를 여러 사람이 사용하는 방식입니다. 인증번호가 하나이기에 이프두 쿠폰 설정에서 ‘원코드 쿠폰’에 해당하며 발행 방법은 다음과 같습니다.
1) 고도몰에서 페이퍼 쿠폰 발급받기
1. 고도몰 로그인 후 프로모션 > 페이퍼쿠폰 관리에서 [+쿠폰 등록]을 클릭하세요.
2. 쿠폰인증번호 타입으로 1개의 인증번호 사용을 선택하고 쿠폰 인증 시 사용할 인증번호를 기입하세요. (8자 이상)
3. 쿠폰 등록에 필요한 나머지 정보들을 채운 뒤 저장합니다.
2) 이프두에서 원코드 쿠폰 등록하기
1. 이프두에 로그인하고 설정 > 사용자 데이터 관리 > 쿠폰 관리로 이동합니다.
2. 우측 하단의 [쿠폰 코드 등록]을 클릭하세요.
3. 쿠폰 이름과 쿠폰 유효 기간을 지정하세요. 오토 메시지에 포함된 쿠폰 번호의 유효 기간이 만료되면 자동으로 메시지 노출도 중지됩니다.
4. 형태 - 원코드 쿠폰을 선택하고 고도몰에서 설정했던 쿠폰인증번호를 입력한 뒤 저장합니다.
등록한 쿠폰, 메시지에 적용하는 방법
1. Message > 세그먼트 선택 > 메시지 형태 - 쿠폰박스 > CTA - 쿠폰 복사형을 선택합니다.
💡 쿠폰 복사형 메시지는 고객이 쿠폰코드를 클릭했을 때, 자동으로 복사되어 더 쉽게 쿠폰을 등록할 수 있습니다.
2. 쿠폰 선택 > 찾기 버튼을 클릭하세요.
3. 등록한 원코드 쿠폰을 선택합니다.
4. 목적에 맞게 메시지를 작성하고 저장하면 끝!
회원별로 다른 인증번호 등록 방법
한 사람이 하나의 인증번호를 사용하는 방식입니다. 이프두에서는 ‘시리얼 쿠폰’에 해당하며 발행 방법은 다음과 같습니다.
1) 고도몰에서 페이퍼쿠폰 발급받기
2. [쿠폰인증번호 타입 - 회원별로 다른 인증번호 사용]을 선택하세요.
4. 인증번호 등록/관리창에서 등록수량을 기입하고 등록을 클릭하세요. 쿠폰코드는 자동으로 생성하거나 엑셀로 업로드할 수 있습니다.
5. 페이퍼쿠폰 관리를 클릭하여 관리 화면으로 돌아온 뒤 [인증번호 등록/관리]에서 [등록/관리]를 클릭합니다.
6. 내려받을 쿠폰을 선택한 뒤, 엑셀 다운로드 버튼을 클릭하세요.
7. 필요 정보를 기입하고 요청을 클릭하세요. 하단 목록에 파일이 나타나면 [다운로드]를 클릭합니다.
8. 저장한 쿠폰 엑셀 파일을 열고 다른 이름으로 저장 > CSV로 지정 > 저장합니다.
2) 이프두에서 시리얼 쿠폰 등록하기
1. 이프두에 로그인하고 설정 > 사용자 데이터 관리로 이동합니다.
4. 형태 - 시리얼 쿠폰을 선택하고 [파일선택] 버튼을 클릭하여 다운로드했던 CSV를 이프두에 업로드합니다.
5. 쿠폰코드 필드를 선택하고 저장하세요.
1. Message > 세그먼트 선택 > 메시지 형태 > ‘쿠폰박스 - 쿠폰 복사형’을 선택합니다.
2. 등록한 시리얼 쿠폰을 선택합니다.
3. 목적에 맞게 메시지를 작성하고 저장하면 끝!
이렇게 고도몰 페이퍼 쿠폰 발급 방법과 이프두 등록 방법까지 알아보았는데요. 이프두에서는 방문, 구매 등 고객의 행동 이력 및 상품 데이터를 조합한 섬세한 타게팅이 가능해 원하는 시점에 원하는 고객에게만 쿠폰을 노출할 수 있다는 장점이 있습니다.
게다가 이프두와 사용 중이신 쇼핑몰 API를 연동하면 세그먼트 조건(회원 등급, 마일리지 등)을 쉽게 확장할 수 있고요. 아직 고도몰 API를 연동하지 않았다면 ‘고도몰 API 연동 가이드’도 이어서 읽어보세요😊
고도몰 API 연동 가이드 읽기