이프두 오토 메시지에 쿠폰을 연계하여 타겟 고객에게 노출하면 좋은 효과를 볼 수 있습니다. 쿠폰이 연계된 타겟 마케팅은 검증된 효과로 많은 회원님들에게 인정받은 온 사이트 마케팅 방법이죠😄 이번 글에서는 고도몰 페이퍼 쿠폰 생성 방법과 이프두 오토 메시지에 연동하는 방법을 설명드릴게요.
 

고도몰 관리자에서 일반 쿠폰과 페이퍼 쿠폰을 생성할 수 있는데요.

일반 쿠폰을 발급하는 방법은 다음과 같습니다. 

① 관리자가 사용자에게 수동으로 발급
② 자동발급이벤트에 의해 발급
③ 상품 상세페이지에서 사용자가 직접 다운로드

그런데 페이퍼 쿠폰은 발급방식부터 활용까지

일반 쿠폰과는 조금 다릅니다. 어떤 차이가 있는지 살펴볼까요? 

*해당 포스팅은 고도몰5 프로 버전을 기준으로 작성되었습니다. 

*해당 포스팅은 이프두 베타 버전 기준으로 작성되었습니다. 

고도몰 페이퍼 쿠폰

페이퍼 쿠폰은 ‘쿠폰인증번호’를 사용하는 부가 쿠폰 기능입니다. 상품 할인이나 마일리지 적립 혜택을 제공하고 쿠폰 유형을 선택하여 발급할 수 있다는 것은 일반 쿠폰과의 공통점이지만 다음과 같은 차이가 있습니다. 

• 부가기능으로 별도의 설치가 필요해요. (무료)

• 쿠폰인증번호에는 원하는 키워드를 사용할 수 있어요.  

• 고객이 직접 쿠폰인증번호를 등록해 쿠폰을 발급받아요.

• 오프라인 프로모션에서 쿠폰인증번호를 활용할 수 있어요.

활용 사례

• 쿠폰인증번호를 쇼핑몰 이름이나 특정 단어로 설정하여 브랜드를 기억하는 데 도움을 줄 수 있어요. ex) welcome2022, 이프두처음방문, 마케팅은역시이프두 등

• 페이스북, 인스타그램 등 SNS 채널에 인증번호가 기재된 게시물을 작성하고 광고 프로모션에 활용할 수 있어요. 

• 오프라인 쇼핑몰에서 인증번호가 기재된 인쇄물로 나눠주고 온라인 참여를 유도할 수 있어요. 

페이퍼 쿠폰은 인증번호 설정 타입에 따라 두 종류로 나눠집니다. 1개의 인증번호를 사용하는 타입과 회원별로 다른 인증번호를 사용하는 타입인데요. 인증번호 유형에 따라 발행 방법과 이프두 적용 방법이 다릅니다. 함께 확인해 볼게요😁 

1개의 인증번호 등록 방법

하나의 인증번호를 여러 사람이 사용하는 방식입니다. 인증번호가 하나이기에 이프두 쿠폰 설정에서 ‘원코드 쿠폰’에 해당하며 발행 방법은 다음과 같습니다.

1) 고도몰에서 페이퍼 쿠폰 발급받기

1. 고도몰 로그인 후 프로모션 > 페이퍼쿠폰 관리에서 [+쿠폰 등록]을 클릭하세요.

2. 쿠폰인증번호 타입으로 1개의 인증번호 사용을 선택하고 쿠폰 인증 시 사용할 인증번호를 기입하세요. (8자 이상)

3. 쿠폰 등록에 필요한 나머지 정보들을 채운 뒤 저장합니다.

2) 이프두에서 원코드 쿠폰 등록하기

1. 이프두에 로그인하고 설정 > 사용자 데이터 관리 > 쿠폰 관리로 이동합니다.

2. 우측 하단의 [쿠폰 코드 등록]을 클릭하세요.

3. 쿠폰 이름과 쿠폰 유효 기간을 지정하세요. 오토 메시지에 포함된 쿠폰 번호의 유효 기간이 만료되면 자동으로 메시지 노출도 중지됩니다.

4. 형태 - 원코드 쿠폰을 선택하고 고도몰에서 설정했던 쿠폰인증번호를 입력한 뒤 저장합니다. 

등록한 쿠폰, 메시지에 적용하는 방법

1. Message > 세그먼트 선택 > 메시지 형태 - 쿠폰박스 > CTA - 쿠폰 복사형을 선택합니다.  

쿠폰 복사형 메시지는 고객이 쿠폰코드를 클릭했을 때, 자동으로 복사되어 더 쉽게 쿠폰을 등록할 수 있습니다. 

2. 쿠폰 선택 > 찾기 버튼을 클릭하세요.

3. 등록한 원코드 쿠폰을 선택합니다.

4. 목적에 맞게 메시지를 작성하고 저장하면 끝!

회원별로 다른 인증번호 등록 방법

한 사람이 하나의 인증번호를 사용하는 방식입니다. 이프두에서는 ‘시리얼 쿠폰’에 해당하며 발행 방법은 다음과 같습니다.

1) 고도몰에서 페이퍼쿠폰 발급받기

1. 고도몰 로그인 후 프로모션 > 페이퍼쿠폰 관리에서 [+쿠폰 등록]을 클릭하세요. 

2. [쿠폰인증번호 타입 - 회원별로 다른 인증번호 사용]을 선택하세요.  

3. 쿠폰 등록에 필요한 나머지 정보들을 채운 뒤 저장합니다.

4. 인증번호 등록/관리창에서 등록수량을 기입하고 등록을 클릭하세요. 쿠폰코드는 자동으로 생성하거나 엑셀로 업로드할 수 있습니다.

5. 페이퍼쿠폰 관리를 클릭하여 관리 화면으로 돌아온 뒤 [인증번호 등록/관리]에서 [등록/관리]를 클릭합니다. 

6. 내려받을 쿠폰을 선택한 뒤, 엑셀 다운로드 버튼을 클릭하세요. 

7. 필요 정보를 기입하고 요청을 클릭하세요. 하단 목록에 파일이 나타나면 [다운로드]를 클릭합니다.

8. 저장한 쿠폰 엑셀 파일을 열고 다른 이름으로 저장 > CSV로 지정 > 저장합니다. 

>> 엑셀을 CSV 파일로 저장하는 방법 확인하기

2) 이프두에서 시리얼 쿠폰 등록하기

1. 이프두에 로그인하고 설정 > 사용자 데이터 관리로 이동합니다. 

2. 우측 하단의 [쿠폰 코드 등록]을 클릭하세요.

3. 쿠폰 이름과 쿠폰 유효 기간을 지정하세요. 오토 메시지에 포함된 쿠폰 번호의 유효 기간이 만료되면 자동으로 메시지 노출도 중지됩니다.

4. 형태 - 시리얼 쿠폰을 선택하고 [파일선택] 버튼을 클릭하여 다운로드했던 CSV를 이프두에 업로드합니다. 

5. 쿠폰코드 필드를 선택하고 저장하세요. 

등록한 쿠폰, 메시지에 적용하는 방법

1. Message > 세그먼트 선택 > 메시지 형태 > ‘쿠폰박스 - 쿠폰 복사형’을 선택합니다.  

2. 등록한 시리얼 쿠폰을 선택합니다.

3. 목적에 맞게 메시지를 작성하고 저장하면 끝!

이렇게 고도몰 페이퍼 쿠폰 발급 방법과 이프두 등록 방법까지 알아보았는데요. 이프두에서는 방문, 구매 등 고객의 행동 이력 및 상품 데이터를 조합한 섬세한 타게팅이 가능해 원하는 시점에 원하는 고객에게만 쿠폰을 노출할 수 있다는 장점이 있습니다. 

게다가 이프두와 사용 중이신 쇼핑몰 API를 연동하면 세그먼트 조건(회원 등급, 마일리지 등)을 쉽게 확장할 수 있고요. 아직 고도몰 API를 연동하지 않았다면  ‘고도몰 API 연동 가이드’도 이어서 읽어보세요😊