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이프두에서 푸시 메시지를 발송하시는 담당자님! 로그인이 필요한 페이지(쿠폰 다운로드, 장바구니 등)를 푸시 메시지의 랜딩 URL로 사용할 경우 파라미터 유실 방지를 위해 리턴 URL 설정이 필수입니다. 그런데, 이미 로그인을 한 사용자가 푸시 메시지의 링크를 클릭하면 빈 화면이 뜨는 경우가 발견되고 있는데요..? 이러한 상황을 보완할 수 있도록 이프두 팀에서 보완용 스크립트 설치를 무료로 지원해 드리고 있습니다. 같은 현상을 겪고 계시다면 이프두 팀에게 스크립트 설치를 요청해 주세요!스크립트 설치 요청 방법이프두 상담 채팅 아이콘 클릭한 뒤 [상담원 연결]을 통해 상담을 시작해 주세요. ‘리턴 URL 로그인 페이지 스크립트 설치’라고 요청해 주시면 담당자가 신속히 진행 도와드리겠습니다. *1-2 영업일 소요 연관 콘텐츠 읽기리턴 URL이란?
본 포스팅은 고도몰 사용자를 위한 가이드입니다. 샵바이 솔루션을 이용하고 계시다면 샵바이 전용 가이드를 확인해 주세요! → 샵바이 전용 가이드 읽기 고도몰 앱 설치 가이드고도몰 서비스를 이용하고 계신 회원님!??♀️ 이프두 사용을 위해서는 앱 설치가 필요해요. 다음의 가이드에 따라 신청해 주세요. 1. 로그인 후 NHN 커머스 앱 스토어의 이프두 마케팅 자동화 - 고도몰 [설치하기]를 클릭하세요. 2. 설치할 쇼핑몰을 선택한 뒤, [설치] 버튼을 클릭하세요. 3. 동의 사항에 체크한 뒤 [설치]를 클릭합니다.4. 앱 설치가 완료되었습니다. [설치 리스트 가기]를 클릭하세요. ? 해당 화면에서 이탈하더라도 쇼핑몰 관리자 페이지 > 앱 서비스 > 앱 리스트에서 설치한 이프두 앱을 찾을 수 있어요. 5. 설치한 앱에서 이프두를 찾아 [실행] 버튼을 클릭합니다. ? 앱 생성 시, 일시적으로 ‘결제대기’로 나타날 수 있어요. 실제로 결제는 진행되지 않으니 안심하세요! 6. 정보 기입 후 가입합니다. 아이디: 이프두 로그인 시 사용될 아이디를 의미합니다.비밀번호: 이프두 로그인 시 사용될 비밀번호를 의미합니다. 7. 동의 사항들에 체크한 뒤 [등록]합니다. 8. 회원가입이 완료되었습니다. [닫기]를 클릭하여 원래 화면으로 돌아가 주세요. 9. 다시 이프두 앱의 [실행]을 클릭합니다. 10. [이프두 로그인 하기] 버튼을 클릭합니다. 11. 회원가입 시 기재한 아이디, 비밀번호 입력 후 로그인합니다. 분석 스크립트 설치 신청 가이드이프두 사용을 위해 분석 스크립트 설치 신청이 필요합니다. 아래 가이드에 따라 신청해 주세요. 스크립트 설치 이후 사이트 분석이 시작됩니다.최초 1회에 한하여 무상 설치 서비스가 제공됩니다. 1. 이프두 로그인 후 설정으로 이동합니다. 2. [설치 대행 신청] 버튼을 클릭합니다. 3. 필요한 정보를 모두 기입한 후 신청합니다. *Npay 분석 스크립트까지 모두 신청? 분석 스크립트 설치가 완료되면 이메일로 알려드려요. (보통 1~2영업일 이내 소요)이어서 해야할 일회원 정보 연동 → 가이드 읽기쇼핑몰 회원 데이터를 이프두와 실시간 연동하기 위해 연동 앱을 설치해 주세요. 장바구니 초기화 세팅 → 가이드 읽기고객님들의 장바구니가 초기화되었을 때, 이프두 장바구니 데이터도 리셋될 수 있도록 장바구니 초기화 기간을 설정해 주세요. 검색광고 분석을 위한 세팅 → 가이드 읽기IFDO Analytics에서 네이버 검색광고, 카카오 키워드 광고, 구글애즈의 광고 효과를 자동으로 분석하기 위해 각 광고 관리자에서 추적 URL을 활성화해 주세요. 오토메시지 세팅 → 가이드 읽기위의 세팅을 모두 완료했다면, 오토메시지 작성을 시작해 보세요.
‘캠페인 분석’과 ‘인하우스 마케팅 분석’은 고객이 캠페인 링크를 클릭한 후 전환이 발생하는지를 추적하고 분석하는 기능입니다. 캠페인 분석은 사이트 외부의 광고 또는 링크를 클릭하고 유입한 후 전환으로 이어지는가를 분석하고, 인하우스 마케팅 분석은 사이트 내부의 홍보 배너, 이미지, 텍스트 링크 등을 클릭하고 전환까지 이어지는가를 분석한다는 차이점이 있어요. 더 상세히 알아볼까요?
캠페인 분석
캠페인 분석은 사이트 외부에서 광고 또는 홍보 소재(배너, 텍스트 등)를 클릭하여 사이트를 방문한 뒤, 전환까지 이어지고 있는지 확인할 수 있는 기능입니다. 검색엔진, 이메일, 카페, 블로그, 검색광고 등 유입 출처가 외부일 때 활용할 수 있어요.
실제 BOOKMARK 유입이 아님에도 유입 출처가 남지 않아서 BOOKMARK나 직접 유입으로 분석되는 광고의 유입도 캠페인 분석을 이용하면 구분이 가능합니다😄 아래 이미지처럼 SMS에 포함하는 링크도 캠페인 분석 기능을 이용해서 SMS 유입으로 분석할 수 있어요.
캠페인 분석은 다음과 같이 진행돼요.
먼저 외부 광고의 효과를 분석하기 위해 캠페인 등록 및 설정을 완료합니다 ( >> 캠페인 설정 방법 보기 ) *추적 URL을 제공하는 검색광고(네이버, 다음)의 경우는 광고 관리자에서 추적 URL 기능을 활성화(ON) 하면 이프두에서 유입 경로를 자동으로 분석하므로 별도의 캠페인 설정이 필요 없습니다.
*오토 메시지 랜딩 URL에는 추가하지 않으셔도 성과 분석이 가능합니다. Report에서 확인하실 수 있어요!
1. 광고의 클릭 URL에 이프두 캠페인 파라미터가 추가된 랜딩 URL을 적용합니다.
2. 고객이 이프두 파라미터가 적용된 외부 링크를 클릭하여 홈페이지를 방문하면
3. 이프두 분석기가 랜딩 URL의 이프두 캠페인 파라미터를 식별하게 되고👀
*시작 페이지 URL(유입 URL)에 붙은 캠페인 파라미터만 데이터로 집계합니다. 외부에서 내부로 유입되는 것에 한해 분석이 가능하므로 내부에서 내부로 이동하는 경우에는 데이터가 집계되지 않습니다. (내부 배너, 오토 메시지에는 캠페인 분석 파라미터를 추가해도 데이터가 집계되지 않습니다.)
4. 미리 지정해둔 캠페인으로 분류하여 방문과 전환 데이터를 측정합니다.
인하우스 마케팅 분석
사이트 내부에서 홍보 소재(배너, 이미지, 텍스트 등)를 클릭하고 전환까지 이어지는 것을 확인할 수 있는 기능입니다. 사이트 내부의 캠페인을 분석하고자 할 때 활용합니다.
예를 들어보면 다음과 같습니다💁🏻♂️ 사이트 내부에서 신상품 알림, 무료배송 등 다양한 이벤트 정보가 담긴 배너 또는 텍스트, 이미지를 보신 적 있으실 텐데요. 이 홍보 소재들을 클릭하여 얼마나 전환이 일어나고 있는지 확인하고 싶을 때 사용할 수 있습니다. *오토 메시지의 성과는 리포트에서 확인 가능합니다. 따로 인하우스 분석 태그를 추가하지 않으셔도 괜찮아요!
인하우스 마케팅 분석은 다음과 같이 진행돼요!
먼저 사이트 내부 홍보 소재의 효과를 분석하기 위해 인하우스 마케팅 설정을 완료합니다 >> 인하우스 마케팅 설정 방법 보기
1. 홍보 소재에 이프두 인하우스 마케팅 파라미터가 부착된 링크 URL을 적용합니다.
2. 고객이 위 홍보 소재를 클릭하여 이벤트 페이지로 이동하면
3. 이프두 분석기가 인하우스 마케팅 분석용 파라미터 식별하게 되고👀
4. 파라미터를 분류하여 방문과 전환 데이터를 측정합니다.
정리하자면📝
캠페인 분석은 외부에서 내부로 유입되는 캠페인
인하우스 마케팅 분석은 내부에서 내부로 이동하는 인하우스 캠페인
을 분석한다는 차이점이 있습니다🙂
비슷해 보이지만 차이점이 분명하죠?😄 한 가지 오토 메시지에 대해 말씀드릴 것이 있는데요. 오토 메시지 랜딩 URL에 캠페인 분석 파라미터가 적용된 URL을 적용하거나, 인하우스 마케팅 분석 코드가 적용된 URL을 추가하시는 경우가 많으세요. 이프두 오토 메시지의 성과는 Report에서 언제나 확인 가능합니다. 따로 파라미터를 추가하지 않으셔도 괜찮아요.
캠페인 분석과 인하우스 마케팅 분석은 무료로 제공되는 서비스입니다. 애용하셔서 내외부 마케팅을 최적화하시는 데 도움이 되었으면 좋겠습니다💛😊👍🏻
*만약 URL 단축을 원하시는 경우에는 파라미터가 적용된 URL 전체를 단축하셔야 합니다. 단축된 URL에 파라미터를 추가하더라도 분석이 되지 않아요.
이어서 읽어보세요!
→ 캠페인 분석 더 알아보기
→ 인하우스 마케팅 분석 더 알아보기