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푸시 메시지를 예약해 두고, “오류 없이 잘 발송되었을까?”, “지금 보낸 메시지는 몇 명에게 도달했을까?” 매번 관리자 페이지를 들락날락하며 확인하시지는 않으셨나요? 특히 주말이나 퇴근 이후 시간처럼 PC로 관리자 화면에 직접 접속하기 어려운 상황에서는 푸시 메시지가 제대로 발송되었는지 계속 신경 쓰이셨을 텐데요. 담당자님들의 불안함을 덜어드리고, 보다 완벽한 업무 관리를 지원하기 위해 ‘푸시 메시지 알림 설정 기능’을 새로 추가했습니다! 실시간 발송 결과부터 전일 발송 요약 보고서, 푸시 충전금 알림까지 메일과 문자로 편하게 받아보세요. 노트북을 열 필요 없이 스마트폰으로 가볍게 확인할 수 있습니다???? 새롭게 추가된 3가지 푸시 알림 기능푸시 메시지 운영에 꼭 필요한 모니터링 정보를 실시간 또는 정기 리포트 형태로 받아보실 수 있습니다. 스마트한 알림으로 업무를 더 꼼꼼히 관리해 보세요. 1. 실시간 발송 결과 알림문자, 카카오 브랜드 메시지 등 푸시 메시지 발송이 최종 완료되면 수신자로 등록된 관리자/담당자의 메일로 발송 결과 보고서를 전송해 드립니다. (트리거 발송 제외)? 발송 완료 후 메일이 도달하기까지 최대 30분 소요됩니다. 2. 전일 발송 요약 알림매일 오전 9시 50분, 전날 발송된 전체 푸시 메시지 내역을 깔끔하게 요약하여 메일로 발송해 드립니다. 일일 업무 보고 작성 시 유용하게 활용해 보세요? 3. 푸시 충전금 알림푸시 메시지 발송에 사용되는 충전 금액이 미리 설정해둔 비율 이하로 떨어지면 이메일과 문자로 즉시 알려드립니다. 충전금이 모두 소진되기 전에 꼭 충전하세요? 단 5초면 끝! 푸시 알림 수신 설정 방법쉽게 따라 할 수 있는 알림 설정 경로를 안내해 드립니다. 1. 설정 페이지로 이동이프두 로그인 후 설정 > 문자 메시지 사전 설정 > 기타로 이동합니다. 2. 수신 대상 추가필요한 알림 서비스의 + 아이콘을 클릭합니다. 알림을 수신할 관리자/담당자를 [추가]하세요. 추가된 담당자를 확인합니다. 3. 알림 항목 활성화필요한 알림 서비스를 활성화하고 [저장]합니다. ? 지금 바로 푸시 알림을 활성화해 보세요! 푸시메시지 알림 기능을 통해, 푸시메시지 발송 성과를 더 직관적으로 파악해 보세요. 지금 관리자 페이지에 접속하여 알림을 켜두면 이메일과 문자가 자동으로 발송됩니다. ?? 이어서 확인해 보세요!이프두 성과 요약 리포트 신청 방법담당자 초대 방법
⚡️ 우리 쇼핑몰 분위기에 딱 맞는 추천 UI가 필요하셨나요?쇼핑몰에서 연관 상품 추천(IFDO Suggest)은 고객의 추가 구매를 자연스럽게 유도하는 중요한 마케팅 장치입니다. 하지만 기본 템플릿이 우리 쇼핑몰의 색상, 분위기, 상품 정보 노출 방식과 조금 달라 아쉬웠던 적이 있으셨을 거예요.이러한 고민을 해결할 수 있는 CSS/HTML 커스텀 기능과 히스토리 기능이 추가되었습니다? 간단한 여백 조정부터 정교한 UI 변경까지, 기존 쇼핑몰 디자인에 맞춰 IFDO Suggest 영역을 더 자연스럽게 다듬을 수 있습니다. 이번 글에서는 IFDO Suggest의 디자인 완성도를 높여줄 커스텀 활용법을 쉽게 소개해 드릴게요.1. 연관 상품 추천 ‘커스텀’ 기능이란?IFDO Suggest를 사이트에서 노출할 때 연관 상품 추천 영역의 디자인과 구조를 쇼핑몰 스타일에 맞게 직접 수정할 수 있는 기능입니다. 브랜드 고유의 색상 적용은 물론, 상품 정보 노출 방식까지 직접 제어할 수 있습니다. CSS 스타일 vs HTML 태그, 무엇을 선택할까요?수정하려는 목적에 따라 아래의 가이드를 참고해서 선택해 보세요!CSS 스타일 커스텀 배경 색상, 배지 크기, 여백 등 시각적 디자인 수정에 적합합니다. HTML 태그 커스텀상품 정보의 배치 순서, 노출 구조 등 UI 프레임 자체를 변경할 때 사용합니다. ⚠️ 이용 전 꼭 확인해 주세요커스텀은 CSS 스타일과 HTML 태그 중 하나의 옵션만 선택하여 이용할 수 있습니다. 두 옵션을 모두 입력하여 저장하는 경우, 현재 조회 중인 탭을 기준으로 내용이 저장됩니다.HTML 태그를 직접 수정할 경우, 향후 이프두 시스템의 자동 업데이트 기능이 제한될 수 있습니다. 디자인 중심의 수정이라면 CSS 커스텀을 이용해 주세요. 2. 실수해도 걱정 마세요! ‘History’와 ‘초기화’ 기능디자인을 수정하다 보면 코드가 꼬이거나, 이전 상태로 되돌리고 싶을 때가 있습니다. 이럴 때를 위해 Suggest 커스텀에는 안전하게 작업을 보호할 수 있는 관리 기능이 함께 제공됩니다. History [적용] 버튼을 누를 때마다 수정 내역이 저장되어 언제든 이전 버전으로 복구할 수 있습니다. *최대 10개 저장, 이후에는 오래된 내역부터 자동 삭제원클릭 초기화[초기화] 버튼을 클릭하면 즉시 기본 상태의 Suggest로 되돌릴 수 있습니다. 3. 실전 예제 : CSS와 HTML로 추천 영역 디자인 다듬기이제 실제로 커스텀을 적용해 보겠습니다. 이번 예제에서는 다음 두 가지를 진행합니다. 1. CSS 스타일을 커스텀하여 상품 배지 여백 다듬기2. HTML 태그 커스텀으로 할인율, 할인가, 정상가를 한 줄로 나열하기? 가이드는 커스텀을 진행하지 않은 기본 화면을 기준으로 작성되었습니다. 이미 커스텀이 적용된 경우 화면 구성이 다를 수 있습니다. ? CSS 스타일 커스텀: 상품 배지 여백 다듬기CSS 커스텀을 활용하여 상품 배지의 여백을 다듬는 방법입니다. 1단계 : 커스텀 설정 화면 열기Suggest 편집 화면에서 세부 설정 > 커스텀 [수정]을 클릭합니다. 2단계 : CSS코드 입력하기CSS 탭에 아래의 코드를 붙여 넣고 ‘padding-top’과 ‘padding-bottom’ 값을 원하는 크기로 조절한 뒤 [적용]합니다. .badge>div{padding-top:5px;padding-bottom:5px;}3단계 : 변경 내용 저장하기변경된 배지 스타일을 확인하고 [저장]하세요! ?️ HTML 태그 커스텀: 상품 정보 한 줄로 노출하기이번에는 상품의 할인율, 할인가, 정상가를 한 줄로 나란히 보여주는 방법입니다. 1단계 : 커스텀 설정 화면 열기Suggest 편집 화면에서 세부 설정 > 커스텀 [수정]을 클릭합니다. 2단계 : 스타일 태그 추가하기HTML 탭의 </head> 위에 스타일 태그를 삽입합니다. <style> .hide.rate{ display:none; } .discount{ padding-right:5px; } </style>3단계 : 상품 정보 구조 영역 찾기상품 정보 구조 영역(표시된 영역)을 찾으세요. ? 일반적으로 상품 정보 구조는 배지 레이어 위에 위치합니다. 4단계 : 상품 정보 구조 변경하기아래의 내용으로 덮어씌운 뒤 [적용]하세요. <div class="info"> <span class="name"><%-goods.name%></span> <div> <span class="rate <%-goods.discount_hide%>"><%-goods.rate%></span> <span class="discount"><%-goods.discount_price%></span> <span class="price <%-goods.discount_hide%>"><%-goods.price%>원</span> </div>5단계 : 변경 내용 저장하기변경된 스타일을 확인하고 [저장]하세요! IFDO Suggest 커스텀으로 추천 영역을 더 자연스럽게 완성해 보세요이프두의 Suggest 커스텀 기능을 활용하면 쇼핑몰의 브랜드 톤앤매너를 유지하면서, 추천 상품 영역을 더 자연스럽고 보기 좋게 다듬을 수 있습니다. 고객이 추천 상품을 더 편하게 확인할 수 있도록 디자인을 최적화하고, 자사몰의 전환 성과를 한 단계 더 높여보세요! Suggest 관련 글을 더 읽어볼까요?클릭을 부르는 ‘상품 배지’ 적용하기최근 본 상품을 추천해 볼까요? ‘탐색 상품 리마인드’하기
신상품의 가격을 정할 때나 할인 행사를 기획할 때, 객관적인 데이터보다 경쟁사의 동향이나 주관적인 판단에 의존하고 계시지는 않나요? 지속 가능한 성장을 위해서는 고객이 실제로 지갑을 여는 심리적 가격 저항선을 파악하는 것이 중요합니다!
이번 포스팅에서는 이프두 애널리틱스의 가격대 분석 리포트를 활용해 우리 쇼핑몰의 구매 전환이 극대화되는 최적 가격 구간 ‘스위트 스팟(Sweet Spot)’을 찾고 이를 매출 상승으로 연결할 수 있는 전략적 방안을 함께 살펴보겠습니다!
1. 가격대 분석 리포트가 뭔가요?
이프두(IFDO)의 가격대 분석은 쇼핑몰에서 판매되는 상품을 가격 구간별로 분류하여 각 구간에서 발생하는 고객의 행동과 구매 성과를 정량적으로 분석한 리포트입니다. 어떤 가격대에서 많은 조회가 발생하고, 실제 구매가 많이 일어나는 가격 구간은 어디인지 한눈에 파악할 수 있어요 🔎
확인 경로Analytics > 상품 분석 > 가격대별 분석
주요 지표조회수, 구매 상품수, 구매율, 매출액, 구매수 점유율 등
⭐️ 구매 상품수: 해당 가격대 구간의 상품이 구매된 수
⭐️ 구매수 점유율(%): 해당 가격대의 구매 상품수 점유율입니다.
한 주문에 다른 가격대의 상품이 포함된 경우, 각 가격대 구간에 중복 집계될 수 있습니다.
💡Tip! 가격대 구간 설정 방법
리포트 좌측 상단의 [필터] 아이콘을 통해 가격대의 구간을 자유롭게 설정할 수 있어요. 우리 쇼핑몰에 딱 맞는 정밀 분석을 시작해 보세요.
가격대 구간 커스텀 방법
① 필터를 클릭하세요.
② 직접 가격대 구간을 입력하거나, 새로운 구간을 추가합니다.
2. 데이터 속에서 ‘매출 기회’를 찾는 3가지 인사이트
가격대 분석 지표 간의 상관관계를 분석하여 다음과 같은 전략적 인사이트를 도출할 수 있어요.
👀 구경은 많이 하는데 구매가 적어요! (조회수 ↑ 구매 상품수 ↓ )
가격 구간에 대한 고객의 관심도는 높지만 실제 결제 단계에서 심리적 저항이 발생하고 있는 상태입니다. 지금 고객은 “음.. 조금 비싼가?”하고 구매를 고민 중일 수 있어요. 이 가격대에 해당하는 상품에 관심을 보인 고객에게 할인 소식을 전달하거나 쿠폰을 발급하는 등 구매 명분을 제공해야 조회를 구매로 전환할 수 있습니다.
🧐 구매율은 높은데 매출은 그냥 그래요! (구매율 ↑ 구매액 ↓ )
구매는 잘 일어나지만 전체 매출 기여도는 낮은 구간입니다. 이 구간에 해당하는 상품은 무료 배송, 사은품 증정 등 혜택 지급 기준까지 금액이 조금 남은 고객에게 추천 상품으로 노출하여 객단가(AOV) 상승의 지렛대로 활용해 볼 수 있습니다.
📊 특정 구간의 구매수 점유율이 50% 이상이에요!
이 구간은 우리 쇼핑몰의 핵심 수익원인 스위트 스팟(Sweet Spot)입니다👏🏻 신상품을 출시할 때 이 가격대를 기준으로 책정하고 모든 마케팅 자원(광고비, 메인 진열 등)을 집중하여 마케팅 효율을 극대화하세요. *구매수 점유율은 ‘지표 편집’을 통해 추가할 수 있어요.
3. 실전! 마케터를 위한 가격대별 전략 시나리오
이제 확인한 인사이트를 실전에서 활용해 봐야겠죠? 지금 당장 시도해 볼 수 있는 구체적인 마케팅 시나리오 4가지를 소개합니다.
전략 1. 핵심 수익 구간(Sweet Spot)의 ROAS 극대화
⭐️매출의 절반 이상을 책임지는 효자 가격대! 적극 활용해 보세요
스위트 스팟의 상품을 인스타그램이나 페이스북 등 유료 광고 집행에 전면으로 내세우세요! 성과가 검증된 가격대인 만큼, 외부 광고 소재로 활용했을 때 클릭이 실제 구매로 이어질 확률이 높습니다. ROAS(광고비 대비 매출액)를 훨씬 안정적으로 가져갈 수 있어요.
전략 2. 번들링(Bundling)을 통한 중간 가격대 돌파
⭐️구경은 많이 하는데 구매는 아쉬운 중간 가격대.. 합리적인 제안이 필요해요
단품으로 구매하기 망설여지는 중간 가격대 상품은 ‘1+1 구성’ 혹은 ‘세트 구성’을 제안하여 합리성을 강조하세요. “조금만 더 보태면 훨씬 이득”이라는 심리를 자극해 객단가를 높일 수 있습니다.
💡 이프두 오토메시지를 활용하면?
현재 보고 있는 상품이 A이거나 최근 조회한 상품이 A일 때, 세트 구성을 추천해 보세요. 립밤 맛집으로 유명한 이프두 고객사 아떼는 특정 상품을 조회한 고객에게 세트 구성을 유도하며 업셀링을 이끌고 있어요.
전략 3. 고단가 상품의 구매 허들 완화
⭐️가격이 비싸질수록 뚝 떨어지는 구매율.. 심리전이 필요해요
가격이 높을수록 고객은 신중해집니다. 이때 필요한 것은 ‘신뢰’와 ‘안심’이에요. 무료 반품 혜택을 강조하거나 리뷰 콘텐츠를 전략적으로 배치하여 구매 과정에서 심리적 장벽을 낮추세요. 고객에게 확고한 믿음을 주거나 구매 망설임을 뛰어넘는 매력적인 혜택을 제공해 구매 결심으로 이끌어야 합니다.
💡 이프두를 활용하면?
소셜 티커를 활용하여 이 상품을 조회, 구매한 사용자에 대한 정보를 전달해 보세요. 다른 사람의 구매 행동은 사용자의 구매 심리를 자극하고 상품과 사이트에 대한 신뢰를 제공합니다.
*이프두 고객사 설로인이 사용 중인 구매경험 공유형 티커
또한 오토메시지를 통해 리뷰 콘텐츠를 노출하거나 고객에게 한시적 혜택(비밀 쿠폰 등)을 제공해 볼 수 있습니다. 비싼 가격의 상품을 조회한 이력이 있는 고객에게 카카오 브랜드 메시지를 통해 쿠폰을 발송하는 것도 좋은 방법입니다.
전략 4. 장바구니 추가 구매 유도
⭐️구매는 잘 되는데 단가가 낮은 상품들, 추가 구매에 활용하기 좋아요
구매 빈도는 높지만 단가가 낮은 저가 상품은 장바구니 페이지의 ‘추천 아이템’으로 제격입니다. 장바구니 페이지 아래에서 “함께 사면 좋은 1만원 이하 꿀템”으로 보여주세요. 고객 입장에서는 배송비를 채우기 위한 저가 상품을 제안받아 편리하게 쇼핑을 이어갈 수 있고, 쇼핑몰 입장에서는 배송비를 채우기 위해 고민하는 고객들의 심리를 활용하여 장바구니 결제 단가를 높일 수 있으니 일석이조입니다☺️
💡 이프두 장바구니 추천 활용하기
이프두에서 제공하는 장바구니 추천을 활용해 보세요. 무료배송까지 남은 금액을 계산해 무료 배송을 위한 상품을 자동 추천하고 장바구니 변수를 활용해 “3천원만 더 담으면 무료 배송!”과 같이 목표 금액 대비 차액을 제시하며 메시지로 넛지할 수 있습니다. 무료 배송까지 남은 금액을 효과적으로 보여줄 수 있는 ‘장바구니 게이지’ 활용도 추천해요.
요즘 유행하는 🧆두쫀쿠 원조로 알려진 몬트쿠키에서도 이프두의 장바구니 게이지를 활용해 무료 배송까지 남은 금액을 효과적으로 알리고 있는 걸 발견했어요. 담당자님도 장바구니 게이지를 적극 활용해 보는 건 어떨까요?😄
🚀 지금 바로 분석을 시작해 보세요
지금 바로 이프두에 로그인하여 우리 쇼핑몰의 스위트 스팟을 확인해 보세요. 각 구간에 최적화된 마케팅 오퍼를 설계하는 순간, 달라지는 매출 곡선을 마주할 수 있습니다☺️📈
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