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본 포스팅은 고도몰 사용자를 위한 가이드입니다. 샵바이 솔루션을 이용하고 계시다면 샵바이 전용 가이드를 확인해 주세요! → 샵바이 전용 가이드 읽기 고도몰 앱 설치 가이드고도몰 서비스를 이용하고 계신 회원님!??♀️ 이프두 사용을 위해서는 앱 설치가 필요해요. 다음의 가이드에 따라 신청해 주세요. 1. 로그인 후 NHN 커머스 앱 스토어의 이프두 마케팅 자동화 - 고도몰 [설치하기]를 클릭하세요. 2. 설치할 쇼핑몰을 선택한 뒤, [설치] 버튼을 클릭하세요. 3. 동의 사항에 체크한 뒤 [설치]를 클릭합니다.4. 앱 설치가 완료되었습니다. [설치 리스트 가기]를 클릭하세요. ? 해당 화면에서 이탈하더라도 쇼핑몰 관리자 페이지 > 앱 서비스 > 앱 리스트에서 설치한 이프두 앱을 찾을 수 있어요. 5. 설치한 앱에서 이프두를 찾아 [실행] 버튼을 클릭합니다. ? 앱 생성 시, 일시적으로 ‘결제대기’로 나타날 수 있어요. 실제로 결제는 진행되지 않으니 안심하세요! 6. 정보 기입 후 가입합니다. 아이디: 이프두 로그인 시 사용될 아이디를 의미합니다.비밀번호: 이프두 로그인 시 사용될 비밀번호를 의미합니다. 7. 동의 사항들에 체크한 뒤 [등록]합니다. 8. 회원가입이 완료되었습니다. [닫기]를 클릭하여 원래 화면으로 돌아가 주세요. 9. 다시 이프두 앱의 [실행]을 클릭합니다. 10. [이프두 로그인 하기] 버튼을 클릭합니다. 11. 회원가입 시 기재한 아이디, 비밀번호 입력 후 로그인합니다. 분석 스크립트 설치 신청 가이드이프두 사용을 위해 분석 스크립트 설치 신청이 필요합니다. 아래 가이드에 따라 신청해 주세요. 스크립트 설치 이후 사이트 분석이 시작됩니다.최초 1회에 한하여 무상 설치 서비스가 제공됩니다. 1. 이프두 로그인 후 설정으로 이동합니다. 2. [설치 대행 신청] 버튼을 클릭합니다. 3. 필요한 정보를 모두 기입한 후 신청합니다. *Npay 분석 스크립트까지 모두 신청? 분석 스크립트 설치가 완료되면 이메일로 알려드려요. (보통 1~2영업일 이내 소요)이어서 해야할 일회원 정보 연동 → 가이드 읽기쇼핑몰 회원 데이터를 이프두와 실시간 연동하기 위해 연동 앱을 설치해 주세요. 장바구니 초기화 세팅 → 가이드 읽기고객님들의 장바구니가 초기화되었을 때, 이프두 장바구니 데이터도 리셋될 수 있도록 장바구니 초기화 기간을 설정해 주세요. 검색광고 분석을 위한 세팅 → 가이드 읽기IFDO Analytics에서 네이버 검색광고, 카카오 키워드 광고, 구글애즈의 광고 효과를 자동으로 분석하기 위해 각 광고 관리자에서 추적 URL을 활성화해 주세요. 오토메시지 세팅 → 가이드 읽기위의 세팅을 모두 완료했다면, 오토메시지 작성을 시작해 보세요.
샵바이 전용 이프두 싱크앱이 출시되었습니다?? 샵바이를 이용중이고, 이프두 사이트에서 직접 가입하신 샵바이 사용자님, 이프두 싱크 앱을 설치하면 분석 스크립트 설치와 쇼핑몰 데이터 연동이 한 번에 진행되어 더욱 빠르게 이프두를 시작할 수 있습니다. 가이드에 따라 시작해 보세요!? ⚠️ 이프두 싱크(샵바이/이프두 직접가입자 전용)는 이프두 홈페이지에서 회원가입한 샵바이 사용자를 위한 앱입니다. NHN 커머스 앱스토어에서 이프두 앱을 설치하여 가입한 경우, 이미 스크립트 설치와 데이터 연동이 완료되어 별도 연동이 필요하지 않습니다. 또한 이 경우, 외부 채널 연동 페이지에서 연동 신청 항목이 나타나지 않습니다! 이프두 싱크 앱을 설치하면 이프두 이용을 위한 분석 스크립트가 자동 설치돼요. 자동으로 회원·상품 데이터가 연동되며 더욱 다양한 세그먼트를 사용할 수 있어요. 휴대폰 번호와 SMS 수신 동의 여부 연동으로 빠르게 푸시 마케팅이 가능해져요. 상품의 판매가와 품절 여부 등이 IFDO Suggest (연관 상품 추천)에 자동 반영돼요. *품절 상품은 자동으로 노출이 중지되어 추천 상품의 최신 상태를 유지합니다. ? 연동되는 정보?상품 데이터상품 데이터는 사용자키 입력을 완료하면 연동됩니다. 데이터 업데이트 주기: 4시간 (매일 04시, 08시, 12시, 16시, 20시, 24시)???회원 데이터 회원 데이터는 API키 값을 붙여넣기한 후 샵바이 회원 데이터를 IFDO의 회원 데이터로 매핑하는 과정이 필요합니다. 매핑 과정이 끝나면 회원 데이터가 실시간으로 업데이트됩니다. 데이터 업데이트 주기: 10분 매핑 필수 데이터필수로 매핑되는 데이터입니다.회원 아이디 매핑 기본(권장) 데이터기본적으로 매핑되는 데이터입니다. 매핑을 원하는 데이터를 선택할 수 있습니다. 회원 이름, 이메일 주소, 휴대폰 번호, 이메일 수신 동의, SMS 수신 동의, 회원등급매핑 선택 데이터매핑을 원하는 데이터를 선택할 수 있습니다.회원가입일, 최종 로그인일 이프두 싱크 앱 설치하기NHN 커머스 앱스토어에서 IFDO SYNC - 샵바이 앱 [설치하기]를 클릭합니다. 설치할 쇼핑몰을 선택한 뒤 [설치]를 클릭합니다. 동의 항목 체크 후 [설치]합니다. 앱 설치가 완료되었습니다! [설치 리스트 가기]를 클릭하세요. API 인증키 복사하기설치된 앱 확인 후 [실행]을 클릭합니다. ?앱 설치 리스트 확인 경로: 관리자 > 앱 서비스 > 설치 리스트샵바이 베이직 화면 샵바이 엔터프라이즈 화면 [복사]를 클릭하여 API 인증키를 복사합니다. 복사 후 [이프두 로그인 하기]를 클릭해 주세요. API 인증키 이프두에 입력하기이프두에 로그인합니다. [설정 > 외부 채널 설정 > 외부 채널 연동]으로 이동합니다. NHN 샵바이 API 연동의 [인증키 입력]을 클릭합니다. 복사한 인증키 입력 후 [인증키 저장]을 클릭합니다. 회원 데이터 매핑하기[회원 데이터 매핑하기]를 클릭하여 데이터 매핑 화면으로 이동합니다. ? 알림창을 닫은 경우, 회원 정보 연동 > [회원 DB 매핑]을 통해 다시 시작할 수 있습니다. 매핑 화면에서 연동하고자 하는 데이터에 체크한 뒤 설정 아이콘을 클릭합니다. 프로필 선택창이 나타나면 [프로필 항목 추가]를 클릭합니다. 프로필 이름을 입력하고 데이터 구분값과 데이터 형식을 선택한 뒤 [추가]합니다. 데이터 구분 및 형식최종 로그인일: 일반/날짜형회원 가입일: 일반/날짜형추가한 프로필 항목이 나타나면 설정 > 프로필 항목 클릭 > 확인으로 매핑합니다. 위의 과정을 거쳐 필요한 데이터를 모두 매핑한 뒤, [매핑 저장]을 클릭합니다. 이제 분석 스크립트 자동 설치 및 회원 데이터 업데이트가 시작됩니다. 이어지는 가이드를 확인하여 이프두 사용을 위한 추가 세팅을 완료하세요! 분석을 위한 세팅 * 필 수검색 광고 분석을 위한 추적 URL 활성화 가이드장바구니 초기화 기간 설정 가이드푸시메시지 발송 세팅친구톡 발송을 위한 카카오 채널 등록 가이드문자 발송을 위한 사전 준비 가이드오토메시지 세팅오토메시지 작성 가이드이프두에서 가장 먼저 작성해야 할 오토메시지 3가지
쿠폰 마케팅은 구매 전환율을 높이기 위해 할인, 무료 배송 등 다양한 혜택을 제공하는 마케팅 전략입니다. 오랜 기간 동안 그 효과가 입증되었으며, 지금도 여전히 온/오프라인에서 활발하게 사용되고 있는데요. 아임웹 쿠폰 연동을 통해 이프두에서도 쿠폰 마케팅을 시작하실 수 있습니다.
쿠폰 다운로드 링크 사용 방법은 지난 포스팅에서 안내드렸습니다. 오늘은 사용자가 직접 입력하여 쿠폰 혜택을 적용하는 쿠폰코드에 대해 알아보도록 할게요!
아임웹 쿠폰코드
쿠폰코드는 운영자가 생성하여 방문자나 회원에게 수동으로 배포하는 방식입니다. 코드 개수에 따라 단일 쿠폰코드와 여러 쿠폰코드로 나뉘며 방문자나 회원은 결제 과정에서 발급된 쿠폰코드를 입력하여 사용할 수 있습니다.
단일 쿠폰코드에는 원하는 키워드를 사용할 수 있습니다. ex) 이프두아임웹, IFDO2024 등
방문자나 고객은 결제 단계에서 직접 코드를 입력하여 혜택을 받을 수 있습니다.
아임웹에서는 단일 쿠폰코드와 여러 쿠폰코드로 표기되지만, 이프두에서는 단일 쿠폰코드를 ‘원코드 쿠폰’, 여러 개의 다른 쿠폰코드를 ‘시리얼 쿠폰’으로 구분합니다. 따라서 이하 본문에서는 이해를 돕기 위해 다음과 같이 명칭을 구분하여 사용했습니다.
단일 쿠폰코드(아임웹 사용 명칭) → 원코드 쿠폰 (이프두 사용 명칭)
여러 쿠폰코드(아임웹 사용 명칭) → 시리얼 쿠폰 (이프두 사용 명칭)
이제 이프두에 단일 쿠폰코드와 여러 쿠폰코드를 등록하여 오토메시지에 적용하는 방법을 알아볼까요? 순서에 따라 가이드를 확인하시거나, 아래의 목차를 클릭하여 원하는 콘텐츠를 바로 확인하실 수 있습니다🤗
원하는 콘텐츠로 빠른 이동!🧙🏻♀️
단일 쿠폰코드를 이프두에 등록하는 방법단일 쿠폰코드를 오토메시지에 적용하는 방법여러 쿠폰코드를 이프두에 등록하는 방법여러 쿠폰코드를 오토메시지에 적용하는 방법
단일 쿠폰코드를 이프두에 등록하는 방법
단일 쿠폰코드를 오토메시지에 적용하는 방법
여러 쿠폰코드를 이프두에 등록하는 방법
여러 쿠폰코드를 오토메시지에 적용하는 방법
원코드 쿠폰 사용을 위한 단일 쿠폰코드 등록 방법
단일 쿠폰코드는 다수가 공통된 하나의 코드를 입력하여 혜택을 받는 쿠폰을 의미합니다. 이프두에서는 이를 ‘원코드 쿠폰’이라고 합니다. 다음은 아임웹에서 발급한 단일 쿠폰코드를 이프두에 등록하여 사용하는 방법입니다.
1. 아임웹 어드민 로그인 후 쇼핑 > 쿠폰으로 이동합니다.
2. 쿠폰 우측의 사용/발행 횟수를 클릭합니다.
3. 쿠폰코드를 확인한 뒤 드래그하여 복사하세요.
4. 이프두 로그인 후 설정 > 사용자 데이터 관리 > 쿠폰 관리로 이동합니다.
5. [쿠폰 코드 등록]을 클릭합니다.
6. 쿠폰 이름을 입력하고 쿠폰 유효기간을 지정하세요.
7. 형태로 ‘원코드 쿠폰’을 선택한 뒤 복사한 쿠폰코드를 붙여 넣기 합니다.
8. 생성이 완료된 쿠폰은 쿠폰 목록에서 확인할 수 있습니다.
1. 이프두 로그인 후 Auto Msg > 새로운 오토메시지 만들기로 이동합니다.
2. 세그먼트를 추가한 뒤 [저장 후 DO 액션 선택]을 클릭하세요.
3. 메시지와 CTA 유형을 선택합니다.
💡‘쿠폰 복사' 버튼 활용 시 사용자가 버튼을 클릭하여 쉽게 쿠폰코드를 복사할 수 있습니다.
4. 메시지 내용과 콜투액션 버튼 문구 입력 후 설명란의 [찾기] 버튼을 클릭합니다.
5. 메시지에 적용할 쿠폰을 선택하세요.
6. 적용된 쿠폰코드를 확인한 뒤 메시지 작성을 마무리합니다.
시리얼 쿠폰 사용을 위한 여러 쿠폰코드 등록 방법
여러 쿠폰코드는 각각의 사용자가 개인 당 하나의 코드를 입력하여 혜택을 받는 쿠폰을 의미합니다. 이프두에서는 이를 ‘시리얼 쿠폰’이라고 합니다. 다음은 아임웹에서 발급한 여러 쿠폰코드를 이프두에 등록하여 사용하는 방법입니다.
3. [내보내기] 버튼을 클릭합니다.
4. 내려받은 파일을 열어 파일 > 다른 이름으로 저장을 클릭하고 파일 형식은 ‘csv’로 저장합니다.
5. 이프두 로그인 후 설정 > 사용자 데이터 관리 > 쿠폰 관리로 이동합니다.
6. [쿠폰 코드 등록]을 클릭합니다.
7. 쿠폰 이름을 입력하고 쿠폰 유효기간을 지정하세요.
8. 형태로 ‘시리얼 쿠폰’을 선택한 뒤 [파일선택]을 클릭합니다.
9. 쿠폰코드가 있는 필드를 선택합니다. 1행에 ‘쿠폰번호’와 같이 쿠폰코드가 아닌 텍스트가 입력된 경우 “1행은 쿠폰 데이터에서 제외합니다”에 체크한 뒤 저장합니다.
10. 생성이 완료된 쿠폰은 쿠폰 목록에서 확인할 수 있습니다.
Q. 발행한 쿠폰보다 등록된 쿠폰의 수가 1개 더 많다면?
A: 쿠폰을 1,000장 발행했는데, 등록된 쿠폰수가 1,001장이라면 CSV파일에서 첫 번째 행을 쿠폰 데이터에서 제외하지 않은 경우입니다. 수정을 클릭하여 다시 쿠폰 파일을 업로드하고, “1행은 쿠폰 데이터에서 제외합니다”에 체크하세요!
💡시리얼 쿠폰의 경우 ‘쿠폰 복사’ 버튼을 활용하여 사용자에게 각기 다른 쿠폰코드를 노출할 수 있으며, 사용자는 버튼 클릭을 통해 쉽게 쿠폰코드를 복사할 수 있습니다.
4. 메시지 내용과 콜투액션 버튼의 문구를 입력합니다. *예시에서는 제목 OFF
5. 쿠폰 선택에서 [찾기] 버튼을 클릭합니다.
6. 메시지에 적용할 쿠폰을 선택하세요.
7. 적용된 쿠폰코드를 확인한 뒤 메시지 작성을 마무리합니다.
아임웹 쿠폰코드를 이프두에 등록/적용하는 방법에 대해 알아보았습니다. 이프두에서는 방문, 구매 등 고객의 행동 이력 및 상품 데이터를 조합한 섬세한 타게팅이 가능하여 원하는 시점에 원하는 고객에게만 쿠폰을 노출할 수 있다는 강점이 있습니다😎 또한 API 연동 시 세그먼트 조건(회원 등급, 포인트 등)을 쉽게 확장하여 쿠폰 활용도를 높일 수 있으니 이어서 가이드를 읽고 API 연동을 진행해 보세요!
아임웹 API 연동 가이드 읽기