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이프두에서 푸시 메시지를 발송하시는 담당자님! 로그인이 필요한 페이지(쿠폰 다운로드, 장바구니 등)를 푸시 메시지의 랜딩 URL로 사용할 경우 파라미터 유실 방지를 위해 리턴 URL 설정이 필수입니다. 그런데, 이미 로그인을 한 사용자가 푸시 메시지의 링크를 클릭하면 빈 화면이 뜨는 경우가 발견되고 있는데요..? 이러한 상황을 보완할 수 있도록 이프두 팀에서 보완용 스크립트 설치를 무료로 지원해 드리고 있습니다. 같은 현상을 겪고 계시다면 이프두 팀에게 스크립트 설치를 요청해 주세요!스크립트 설치 요청 방법이프두 상담 채팅 아이콘 클릭한 뒤 [상담원 연결]을 통해 상담을 시작해 주세요. ‘리턴 URL 로그인 페이지 스크립트 설치’라고 요청해 주시면 담당자가 신속히 진행 도와드리겠습니다. *1-2 영업일 소요 연관 콘텐츠 읽기리턴 URL이란?
본 포스팅은 고도몰 사용자를 위한 가이드입니다. 샵바이 솔루션을 이용하고 계시다면 샵바이 전용 가이드를 확인해 주세요! → 샵바이 전용 가이드 읽기 고도몰 앱 설치 가이드고도몰 서비스를 이용하고 계신 회원님!??♀️ 이프두 사용을 위해서는 앱 설치가 필요해요. 다음의 가이드에 따라 신청해 주세요. 1. 로그인 후 NHN 커머스 앱 스토어의 이프두 마케팅 자동화 - 고도몰 [설치하기]를 클릭하세요. 2. 설치할 쇼핑몰을 선택한 뒤, [설치] 버튼을 클릭하세요. 3. 동의 사항에 체크한 뒤 [설치]를 클릭합니다.4. 앱 설치가 완료되었습니다. [설치 리스트 가기]를 클릭하세요. ? 해당 화면에서 이탈하더라도 쇼핑몰 관리자 페이지 > 앱 서비스 > 앱 리스트에서 설치한 이프두 앱을 찾을 수 있어요. 5. 설치한 앱에서 이프두를 찾아 [실행] 버튼을 클릭합니다. ? 앱 생성 시, 일시적으로 ‘결제대기’로 나타날 수 있어요. 실제로 결제는 진행되지 않으니 안심하세요! 6. 정보 기입 후 가입합니다. 아이디: 이프두 로그인 시 사용될 아이디를 의미합니다.비밀번호: 이프두 로그인 시 사용될 비밀번호를 의미합니다. 7. 동의 사항들에 체크한 뒤 [등록]합니다. 8. 회원가입이 완료되었습니다. [닫기]를 클릭하여 원래 화면으로 돌아가 주세요. 9. 다시 이프두 앱의 [실행]을 클릭합니다. 10. [이프두 로그인 하기] 버튼을 클릭합니다. 11. 회원가입 시 기재한 아이디, 비밀번호 입력 후 로그인합니다. 분석 스크립트 설치 신청 가이드이프두 사용을 위해 분석 스크립트 설치 신청이 필요합니다. 아래 가이드에 따라 신청해 주세요. 스크립트 설치 이후 사이트 분석이 시작됩니다.최초 1회에 한하여 무상 설치 서비스가 제공됩니다. 1. 이프두 로그인 후 설정으로 이동합니다. 2. [설치 대행 신청] 버튼을 클릭합니다. 3. 필요한 정보를 모두 기입한 후 신청합니다. *Npay 분석 스크립트까지 모두 신청? 분석 스크립트 설치가 완료되면 이메일로 알려드려요. (보통 1~2영업일 이내 소요)이어서 해야할 일회원 정보 연동 → 가이드 읽기쇼핑몰 회원 데이터를 이프두와 실시간 연동하기 위해 연동 앱을 설치해 주세요. 장바구니 초기화 세팅 → 가이드 읽기고객님들의 장바구니가 초기화되었을 때, 이프두 장바구니 데이터도 리셋될 수 있도록 장바구니 초기화 기간을 설정해 주세요. 검색광고 분석을 위한 세팅 → 가이드 읽기IFDO Analytics에서 네이버 검색광고, 카카오 키워드 광고, 구글애즈의 광고 효과를 자동으로 분석하기 위해 각 광고 관리자에서 추적 URL을 활성화해 주세요. 오토메시지 세팅 → 가이드 읽기위의 세팅을 모두 완료했다면, 오토메시지 작성을 시작해 보세요.
이프두는 전환율 상승을 위해 누구나 폭넓게 사용할 수 있는 서비스인만큼 고객사의 분야나 담당자님들의 직무가 다양합니다. 기획, CS, 마케팅, 브랜드, 개발 등. 오늘은 그중에서도 기획 담당자님과 개발 담당자님 모두 만족한 후기가 도착했는데요. 읽어보시겠어요?
Q. 안녕하세요. 기획팀과 개발팀에서 이프두를 사용하고 계신다고 들었습니다. 이프두의 어떤 부분에 만족하고 계신가요?
💁🏻 기획 담당자
마케팅 전략을 세우는데 아주 유용해서 만족하고 있습니다. 로그분석과 타겟 마케팅 등 여러 가지 서비스를 한 군데서 처리할 수 있어서 마케팅 전략을 세우는 데 큰 도움이 되거든요. 마케팅 현황과 전략을 세우는 데 아주 유용합니다.
Q. 마케팅에 필요한 서비스가 모두 갖춰져있어 마케팅 전략을 세우는데 유용함을 느끼셨군요. 그럼 개발 담당자님은 어떤 점이 좋으셨나요?
👩🏻💻 개발 담당자
이프두는 방문자별 관심 분야를 알 수 있어서 마케팅에 도움이 됩니다. 처음 신청하고 세팅할 때는 수고로왔는데, 한번 설정해 놓으면 자동으로 타겟을 만들고 문자발송도 돼서 좋았습니다.
Q. 단 한 번만 설정하면 계속해서 자동으로 집행된다는 점이 마케팅 자동화의 강점이죠. 그렇다면 자주 사용하는 기능은 무엇인가요?😊
💁🏻 기획 담당자
LIVE, 세그먼트 - 직접 작성하기, 마케팅 자동화 메시지, 애널리틱스, 라이브 채팅 기능을 자주 사용하고 있습니다.
👩🏻💻 개발 담당자
비슷하게 LIVE, 세그먼트 - 템플릿으로 작성하기, 마케팅 자동화 메시지 기능을 즐겨 사용하고 있습니다.
Q. 공통적으로 LIVE와 메시지 기능을 사용하고 계시네요! 현재 이프두와 2년 이상 함께 하고 계신데, 롱런 요인은 무엇일까요?
요청에 대한 피드백이 충실한 점이요. 채팅을 통한 커뮤니케이션이 원활하고, 부족하거나 수정이 필요한 부분에 대한 반영이 신속합니다.
친절한 상담과 피드백은 이프두 고객분들이 크게 만족해 주시는 부분이죠👍🏻 이렇게 후기를 전해주신 담당자님들께 다시 한번 감사의 말씀을 드립니다😊 오늘 전해드린 후기는 이프두를 2년 이상 이용하고 계신 ‘교육’분야 A고객사의 기획 담당자님과 개발 담당자님께서 작성해 주셨습니다.
A고객사는 교육 강좌 플랫폼으로 이프두의 상담 채팅 기능과 오토 메시지 기능을 활발히 사용하고 계신데요. A 고객사처럼 일반 쇼핑몰이 아니더라도 이프두 도입이 가능합니다. 이프두 도입과 관련하여 미팅 신청이 가능하니 이프두 홈페이지 내 채팅상담 혹은 유선 상담으로 문의 부탁드립니다. 감사합니다!
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