• 마케팅 자동화
    온사이트 마케팅 고객 세그먼트 인앱메시지 실시간 효과 분석
    CRM 마케팅 문자메시지 브랜드 메시지 / 알림톡 앱 푸시 메시지
  • 애널리틱스
    RFM 분석

    구매 이력을 기반으로 고객을 매일매일 자동 분석합니다.

    고객 인사이트

    다양한 관점으로 고객을 분석하고 인사이트를 얻으세요.

    광고 / 마케팅 효과 분석

    100여 가지의 실시간 웹분석 리포트를 제공합니다.

  • 추천
    IFDO Suggest

    함께 구매될 가능성이 높은 상품을 자동 추천합니다.

    IFDO Social Ticker

    상품 정보를 방문객에게 실시간 공유합니다.

  • 채팅
    라이브 챗

    고객을 이해하면서 소통하세요.

    챗 봇

    반복되는 문의는 챗 봇에게 맡기세요.

  • 블로그
    ✏️ 최근 포스팅
    블로그 이미지 푸시 메시지 관리가 투명해집니다! 이프두 ? ‘푸시 History’ 기능 업데이트

    “누가 이 문구 수정했지??”, “어제 알림톡 발송 중단한 사람이 누구야??” 여러 담당자가 함께 마케팅을 운영하다 보면 발생하는 혼선. 이제 이프두가 해결해 드립니다! 인앱메시지에서 제공되던 ‘History’ 기능을 이제 푸시 메시지(문자, 브랜드 메시지, 알림톡, 앱 푸시)에서도 만나보세요. 실전 활용 방법도 함께 알려드릴게요. 1. 푸시 History란 무엇인가요?푸시 History는 마케팅 담당자가 푸시 메시지를 생성하고 수정하거나 활성화 상태를 변경한 모든 운영 이력을 자동으로 기록하는 기능입니다. 누가, 언제, 무엇을 바꿨는지 데이터로 제공하여 운영의 투명성을 높여줍니다.  ✅ 자동으로 기록되는 주요 항목최초 저장: 푸시 메시지가 처음 생성된 시점설정 수정: 세그먼트(타겟팅), 메시지 내용 수정 이력상태 변경: 푸시 메시지의 활성화(ON/OFF) 전환 기록 *알림톡 자동 발송의 경우 대체문자 활성/비활성 여부 별도 기록*알림톡 메시지와 대체문자가 동시에 비활성화된 경우 ‘비활성화’로 포괄하여 표시?️꼭 확인하세요! 2026년 3월 23일부터 기록이 시작되었습니다. 그 이전의 수정건은 표시되지 않으니 참고해 주세요. 2. 업무 효율을 높이는 History 세부 기능 ✍? 관련 메모 직접 남기기History 내 아이디 아래쪽에 마우스 커서를 올려 보세요. 작성 아이콘이 나타나면 클릭 후 메모를 작성할 수 있습니다. ‘A/B 테스트 문구 교체’, ‘공지 내 날짜 수정’ 등 수정 사유를 메모로 남기고 팀원간의 소통 비용을 줄여보세요. ? 리포트에 표시하기성과 변화와 수정 이력을 한눈에 확인하세요. 성과 상승·하락 시점에 어떤 변경이 있었는지 연결해 보며, 효과적인 전략을 빠르게 도출할 수 있습니다.3. History 확인 및 활용 방법① 푸시 메시지 리스트에서 확인‘브랜드 메시지’를 기준으로 설명해 드릴게요. 이프두 로그인 후 [Auto Msg > 푸시 메시지 > 브랜드 메시지]로 이동합니다.  브랜드 메시지의 최근 수정일을 클릭합니다.  표시된 History를 확인하세요!  ② 푸시 메시지 리스트에서 확인‘알림톡 자동발송 메시지’를 기준으로 설명해 드릴게요. 이프두 로그인 후 [Report > 푸시 메시지 > 알림톡]에서 리포트 조회를 원하는 메시지를 클릭합니다.  표시된 History 아이콘을 클릭합니다. 수정 이력을 확인하세요!  ? History 아이콘은 버튼을 통해 언제든 ON/OFF 할 수 있어요.  4. 마케터를 위한 History 활용 전략실전에 도움되는 전략적인 활용 방법을 소개해 드릴게요. #전략 1. 성과 급변동 원인 추적푸시 메시지의 클릭률(CTR)이나 전환율(CVR)이 갑자기 변했다면 “History”를 먼저 확인하세요. 세그먼트 조건, 디자인(내용 포함) 수정 여부등을 기준으로 성과 변화의 원인을 빠르게 특정할 수 있습니다. #전략2. 마케팅 책임 관리여러 팀 또는 대행사가 함께 운영하는 경우, “History” 기능은 강력한 운영 로그 역할을 합니다. 예기치 않은 발송 중단이나 설정 오류를 빠르게 파악하고 대응할 수 있습니다.#전략3. 성공 패턴 재사용성과가 잘 나온 시점의 변경 이력을 기준으로 어떤 메시지, 타겟, 설정이 효과적이었는지 추출하세요.검증된 조합을 반복 적용하면 성과를 안정적으로 확장할 수 있습니다.마무리하며뛰어난 마케팅 성과는 우연이 아니라, 가설 설정과 반복적인 실험을 통해 최적화된 결과입니다. 변경 이력을 확인하면 어떤 시도가 성과로 이어졌는지 명확하게 파악할 수 있습니다. 지금 바로 푸시 History 기능을 활용해 데이터 기반으로 성과를 관리하세요!푸시 메시지 관련 새소식 확인하기M/N 타입 사용 신청하고 더 넓은 타겟팅 경험하기완전 무료! 당일 발급 가능한 무료 080 번호 발급하기 

    more
    블로그 이미지 ⚡️클릭을 부르는 마법! 이프두 ‘상품 배지’로 추천 상품 주목도 200% 높이기

    고객의 시선은 0.1초 만에 머물 곳을 결정해요! 이때 상품의 핵심 정보를 직관적으로 전달하는 ‘상품 배지’는 단순한 라벨을 넘어 구매 결정을 돕는 강력한 시각적 트리거가 됩니다. 추천 상품의 주목도를 높이고 매출 전환을 견인하는 포인트, 상품 배지 이용 가이드를 소개합니다??‍♂️1. 상품 배지란 무엇인가요? 상품 배지는 추천 상품(Suggest) 하단에 표시되어 상품의 주요 특징을 시각적으로 강조하는 라벨입니다. 단순히 예쁜 디자인을 넘어 ‘무료배송’, ‘당일 출고’, ‘임직원 전용’, ‘단독 특가’ 등 고객의 구매 결정에 도움을 주는 핵심 정보를 보다 구체적이고 직관적으로 전달합니다.  ✅ 상품 배지가 필요한 이유! 시각적 주목도 향상: 나열된 상품 사이에서 눈에 띄는 포인트 생성구매 저항 감소: 혜택 정보를 선제적으로 노출하여 클릭 유도2. 상품 배지 등록 및 확인 방법상품 배지를 상품에 적용하기 위해서는 먼저 배지를 등록해야 합니다. 이프두 로그인 후 [설정 > 사용자 데이터 관리 > 상품 노출 관리]로 이동합니다.? [연관 상품 추천 > 상품 노출 관리]로도 접속할 수 있어요. [상품 배지 관리]를 클릭하세요.  텍스트(최대 8자)를 입력하여 [추가]합니다. ? 안내상품 배지는 최대 5개까지 추가할 수 있고, 이미 등록한 텍스트는 중복 등록할 수 없어요. 이모지 또는 특수문자를 단독으로 입력할 수 없어요. 반드시 텍스트와 함께 입력해 주세요.  [저장]합니다.  ‘상품 노출 관리’ 목록에서 각 상품에 적용된 배지를 확인할 수 있습니다.  이 화면에서 표시되는 배지는 상품에 연결된 배지 정보를 보여줍니다. 실제 노출 여부와 배지의 글씨체, 글씨 크기는 Suggest에서 별도로 설정해 주세요! ? Tip!상품 배지 클릭 시, 해당 배지가 적용된 상품만 필터링하여 조회할 수 있습니다. 3. 상황별 상품 배지 적용 방법이프두에서는 세 가지 등록 방식을 지원합니다. ① 개별 등록특정 상품의 + 아이콘을 통해 상품에 배지를 직접 적용할 수 있습니다.  ② 소량 등록배지 적용을 원하는 상품을 체크한 뒤 [상품 배지 적용]을 클릭하세요.  배지 선택 후 [적용]하면 체크된 상품에 일괄 적용됩니다.  ③ 대량 등록많은 상품에 배지를 적용하려면 CSV 업로드 기능인 [일괄 등록]을 활용하세요.  ⭐️ 이미 이프두에 등록된 대량의 상품에 배지를 적용하고 싶나요?[상품 정보 일괄 받기]로 CSV 파일을 내려받은 뒤 ‘배지’ 컬럼에 배지 텍스트를 입력하여 업로드하세요. ? 상품 정보는 최대 5만 개까지 내려받을 수 있습니다. 이프두에 등록된 상품이 5만 개 이상인 경우, 여러 번 다운로드가 필요할 수 있습니다. ⭐️ 이미 등록된 소량의 상품에 배지를 적용하고 싶나요? CSV에 상품명, 배지 컬럼만 기재하여 손쉽게 업로드하세요. ? 상품은 최대 5만 개까지 업로드할 수 있습니다. 그 이상인 경우 나눠서 업로드해 주세요. ⭐️ 이프두에 등록되지 않은 상품에 배지를 적용하고 싶나요? [예시 파일]을 내려 받은 뒤 ‘배지’ 컬럼에 배지 텍스트를 입력하여 업로드하세요. ? 상품은 최대 5만 개까지 업로드할 수 있습니다. 그 이상인 경우 나눠서 업로드해 주세요. 상품 배지 적용 방법‘배지’ 컬럼에 상품 배지의 텍스트를 입력하여 적용하세요. (,) 콤마를 입력하여 배지를 여러 개 적용할 수 있으며, 이때 입력된 순서에 따라 배지가 적용됩니다.  [상품 배지 관리]에 업로드한 배지 텍스트만 이용할 수 있어요. 등록되지 않은 배지 텍스트 입력 시 무효 처리됩니다. 배지 컬럼에는 이모지나 특수문자를 포함하지 않고 텍스트만 입력해 주세요. 띄어쓰기에 유의하여 입력해 주세요. 띄어쓰기가 다를 경우, 다른 텍스트로 인식됩니다. ❓배지 순위가 기억나지 않는다면? CSV 업로드 화면의 미리보기를 확인해 주세요. 순위에 따라 리스트에 표시됩니다. 또한 배지 위에 커서를 올리면 CSV에 입력해야 할 텍스트가 나타납니다?4. 적용된 상품 배지 해제 방법① 개별 해제상품에 적용된 배지 위에 커서를 올리면 X가 나타납니다. 클릭하여 즉시 적용 해제할 수 있습니다.  ② 소량 해제배지 해제를 원하는 상품을 체크한 뒤 [상품 배지 해제]를 클릭하세요.  적용 해제를 원하는 배지를 선택 후 [적용]하면, 체크된 상품에서 배지가 일괄 해제됩니다.  ③ 일괄 해제[상품 배지 관리]에 등록된 배지를 삭제하여 일괄 적용 해제할 수 있습니다.  5. 상품 배지 노출 설정 방법상품 배지는 Suggest 가로형(스타일: 기본형)에서 이용할 수 있습니다. 아래의 방법에 따라 작성된 Suggest에서 상품 배지 노출을 활성화/비활성화해 보세요. ① Suggest 에디터 화면에서 상품 배지를 활성화하세요. ② 상품 배지의 글씨체와 글씨 크기를 조절할 수 있습니다.  자주 묻는 질문Q. 상품 배지의 크기는 조절할 수 없나요? A: 조절 가능합니다. Suggest 편집기 하단 세부 설정의 ‘커스텀’을 열어주세요.  CSS 탭에 아래의 내용을 붙여 넣은 뒤, top과 bottom의 px 값을 조절하여 [적용]하세요. 커스텀 CSS 입력 예시.badge>div{padding-top:5px;padding-bottom:5px;}⚠️ CSS와 HTML은 동시에 커스텀 적용할 수 없어요. 커스텀 HTML을 이용하고 계신 경우, HTML 탭에서 수정해 주세요. Q. Suggest 편집기에서 상품 배지 기능이 보이지 않는데 어떻게 해야 하나요? A: 먼저 상품 배지를 지원하는 유형인지 확인해 주세요. 상품 배지는 Suggest 가로형(스타일: 기본형)에서 이용할 수 있습니다. 세로형 또는 모바일형 Suggest를 선택하셨거나 ‘카드형’ 스타일을 지정하신 것은 아닌지 확인해 주세요. 만약 Suggest 가로형을 사용함에도 불구하고 ‘상품 배지’ 기능이 보이지 않는다면 업데이트가 필요한 구버전 Suggest일 수 있습니다. 이프두 상담 채팅으로 문의해 주시면 담당자가 점검 후 업데이트를 진행해 드리겠습니다??‍?Q. 상품 배지를 3개 설정했는데 2개 밖에 안보여요! A: 상품 배지는 상품 이미지 가로 크기를 초과하지 않는 범위 내에서 노출돼요. 상품 이미지 가로 크기를 늘리거나 상품 배지의 글자 크기를 줄여 주세요.Q. 상품 배지의 아랫 부분이 잘리는 것 같아요A: Suggest 컨테이너의 세로 값을 늘려주세요. 미리 보기를 통해 확인하며 조절하실 수 있습니다.  6. 상품 배지 노출 순위 지정 방법상품 배지의 노출 순위는 Suggest 노출 시, 상품 배지가 정렬되는 순서(우선순위)를 의미합니다. 2가지 방법으로 노출 순위를 정렬할 수 있습니다. ① 기본 순위 설정[상품 배지 관리]에서 드래그하여 노출 순위를 설정할 수 있습니다. 개별 순위를 설정하지 않은 경우, 해당 순위가 기본으로 적용됩니다.  ② 개별 순위 설정상품 목록에서 특정 상품에 적용된 직접 배지를 드래그하여 노출 순위를 변경할 수 있습니다.  ↪️ 개별 순위를 지정하면 우측에 리셋 아이콘이 생겨요!개별 순위를 해제하고 기본 순위로 돌아가고 싶은 경우 리셋 아이콘을 클릭해 주세요.  7. 사이트 운영자를 위한 추천 배지어떤 문구로 상품 배지를 만들어야 할지 고민인 운영자분들을 위한 추천 사례입니다. 전략 ① 배송 혜택 강조무료배송, 당일출고, 새벽 배송 배지를 활용하세요. 온라인 쇼핑 고객의 가장 큰 기대 가치인 ‘배송’ 정보를 노출하면 상세페이지 유입률이 크게 상승합니다. 전략 ② 희소가치 강화한정수량, 마감임박, 단독 특가 배지는 고객의 손실 회피 심리를 자극하여 즉각적인 클릭을 유도합니다. 마무리하며작은 배지 하나가 고객의 구매 여정(Customer Journey)에서 큰 변화를 만들어냅니다. 이프두 상품 배지를 지금 바로 적용하고, 우리 쇼핑몰 클릭률 변화를 데이터로 직접 확인해 보세요! 이프두에서 상품 배지 설정하기

    more
    빠른 이동 메인 새소식 마케팅 레시피 고객 사례 온 사이트 마케팅 CRM
  • 요금
  • 로그인 무료 체험 신청
이프두 블로그
이프두 블로그
  • 이프두 블로그

  • 메인
  • 시작 가이드
  • 마케팅 레시피
  • 고객 사례
  • 온 사이트 마케팅
  • CRM
  • 상품 추천
  • 애널리틱스
  • 부가서비스
  • 호스팅몰 전용
  • 자주 묻는 질문
  • 새소식
취소

고객 사례

블로그 이미지
새로운 사이트를 추가했다면 담당자에게 사이트 권한을 부여하세요!
이프두를 사용하시다가 신규 사이트를 추가하신다면 담당자에게 새롭게 권한을 부여해야 합니다. 담당자에게 권한을 부여하지 않으면 새로운 사이트의 이프두 관리 페이지에 접근할 수 없어요. 다음의 방법에 따라 담당자에게 사이트 권한을 부여하세요! 1. 이프두 마스터(관리자) 계정으로 로그인한 뒤 설정 > 기타 > 담당자 괸리로 이동합니다. 2. 담당자 목록에서 신규 사이트 권한을 부여하고자 하는 담당자의 수정 버튼을 클릭합니다. 3. 새로 추가한 사이트의 메뉴 권한을 지정하고 적용합니다. 이렇게 담당자에게 메뉴 권한을 지정하고 적용하면 신규 사이트 관리를 위한 권한 부여가 완료됩니다. 즉시 신규 사이트 관리 화면으로 접속하실 수 있어요. 이어서 참고하시면 좋을 이프두 신규 기능들을 소개해 드립니다. 이어 읽어보세요!🥰사용 중인 이미지 현황, 이렇게 확인하세요!라이브 챗, 상담 시작 시 인사말을 건네 볼까요?접수된 모든 이메일 문의, 이렇게 확인할 수 있어요 
블로그 이미지
이프두, 하나의 아이디로 여러 사이트를 각각 사용할 수 있을까요? - 사이트 추가 가이드
“운영 중인 사이트가 여러 개예요!하나의 아이디로 관리할 수 있을까요?”사이트가 여러 개라고 해서 두 번, 세 번 다시 가입할 필요는 없습니다. 운영 중이신 사이트들을 이프두 계정에 추가하여 관리하실 수 있거든요. 다만 사이트마다 분석 스크립트 코드가 다르므로 추가하신 사이트에도 이프두 분석 스크립트를 설치해야 합니다. 여러 사이트를 운영 중이시라면 다음의 방법에 따라 이프두에 사이트를 추가해 보세요! 1. 설정 > 사이트 관리로 이동합니다. 2. [신규 사이트 추가]를 클릭하세요.  3. 사이트 명을 입력합니다. 4. 도메인 리스트란에 사이트 URL을 입력하세요. 5. 기본 페이지를 선택합니다. 6. (옵션) 쿠폰이 있는 경우 체크하고 [쿠폰 확인] 버튼을 클릭하고 [추가]합니다.  7. 목록에서 추가된 사이트를 확인하실 수 있습니다.  우측 상단의 사이트명을 클릭하여 사이트 목록에서 이동을 원하는 사이트를 선택해 주세요. 해당 사이트 관리 화면으로 전환됩니다😉 사이트를 추가하셨다면 잊지 말고 신규 추가 사이트에 이프두 스크립트를 설치해 주세요! 사이트가 추가되었더라도 추가한 사이트에 이프두 스크립트를 설치하지 않으면 데이터가 분석되지 않습니다. 신규 사이트에 꼭 스크립트를 설치해 주세요.  스크립트를 직접 설치할 수 없는 경우 개발자가 없거나 스크립트를 직접 설치하시기 어려우신 경우 다음의 방법에 따라 스크립트 설치 대행을 신청하실 수 있습니다😊 1) 이프두 로그인 후 새로운 사이트로 접속합니다. 2) 설정 > 기본 분석 설정 > 분석 스크립트 > [설치 대행 신청]을 클릭하여 설치 대행을 신청하세요.  이렇게 신규 사이트를 추가하는 방법을 안내해 드렸습니다. 이어서 알아두면 도움 되는 이프두 기능을 링크해 드립니다. 함께 활용해 보세요🙂 알아두면 도움 되는 이프두 기능 모음 담당자를 초대해 볼까? ‘담당자 초대 가이드’여러 개의 오토메시지, 성과 묶어 확인하기 
블로그 이미지
자사몰 팝업! 모바일에서만 노출하고 싶다면?
자사몰 모바일 페이지에서만 팝업을 노출하고 싶을 때 어떻게 해야 할까요? 이프두를 사용하고 계시다면 코딩 없이 간단하게 모바일용 팝업을 완성하고 성과까지 추적할 수 있습니다. 설정 방법을 알려드릴게요! 1. 이프두 로그인 후 Auto Msg > 새로운 오토메시지 만들기로 이동합니다. 2. 사용 환경 > 기기 구분 > 모바일 웹, 하이브리드 앱을 선택하여 적용한 뒤 [저장 후 DO 액션 선택] 버튼을 클릭합니다.  3. 인앱메시지 유형을 선택하고 [편집 하기]를 클릭합니다.💡 메시지 작성 목적에 맞는 메시지 유형을 선택하세요. 가이드에서는 리치팝업 이미지형을 선택했습니다.4. [이미지 선택] 버튼을 클릭하여 이미지를 추가합니다. 💡 리치팝업의 경우 모바일에서 노출되는 이미지 비율을 조절할 수 있습니다. 💡 미리보기 화면 아래의 휴대폰 아이콘을 클릭해 보세요! QR코드로 모바일 화면에서 나타나는 리치팝업의 모습을 확인할 수 있습니다. 모바일 노출 화면을 미리 보며 이미지 비율을 적절히 조절해 보세요! 5. 랜딩URL을 입력하고 검수합니다.⚠️ 랜딩URL을 검수하지 않으면 메시지를 저장할 수 없어요! 6. (옵션) 팝업 차단, 배경, 테두리, 효과, 자동 사라짐 설정값을 조절합니다.  7. 노출과 관련된 설정들까지 모두 지정한 뒤 [저장 하기]를 클릭합니다. 8. 오토메시지 이름을 입력하고 [완료]합니다.  9. 오토메시지 목록에서 활성화하면 즉시 노출이 시작됩니다.  이렇게 모바일에서만 노출되는 팝업 설정이 완료되었습니다. ‘모바일’ 세그먼트를 활용하는 레시피를 이어서 소개해 드릴까요? 모바일 웹으로 방문한 사용자들에게 앱(APP) 다운로드를 유도하는 레시피가 준비되어 있으니 지금 바로 확인해 보세요😊다음 포스팅모바일 웹으로 방문한 사용자들에게앱(APP) 다운로드를 유도하는 마케팅 자동화 레시피 
블로그 이미지
PC 채팅 알림 팝업이 오지 않거나 채팅 알림이 울리지 않을 때 이렇게 해결하세요!
이프두에서는 고객과의 실시간 상담이 가능한 채팅 상담 기능 ‘라이브 챗’을 제공하고 있습니다. 고객의 채팅이 도착하면 상담원의 브라우저에 웹 푸시와 알림음으로 알려드리고 있는데요. 푸시가 보이지 않거나, 알림 소리가 나지 않는 경우 다음의 방법을 통해 해결하실 수 있습니다. *해당 글은 크롬(Chrome)을 기준으로 작성되었습니다. 윈도우를 이용하시는 경우 1. 이프두 홈페이지 ( www.ifdo.co.kr )에 방문한 뒤 URL 앞의 자물쇠를 클릭하세요.  2. 사이트 설정을 클릭합니다. 3. 알림과 소리를 허용해 주세요.  맥 OS를 이용하시는 경우 1. 이프두 홈페이지 ( www.ifdo.co.kr )에 방문한 뒤 URL 앞의 자물쇠를 클릭하세요.  2. 사이트 설정을 클릭합니다. 3. 알림과 소리를 허용해 주세요.  4. 시스템 환경 설정으로 이동합니다.  5. 알림 및 집중 모드를 클릭하세요.  6. Google Chrome(크롬)의 알림을 허용합니다.  위의 순서대로 설정하시면 크롬에서 알림이 울리지 않는 문제를 해결하실 수 있습니다. 이용하시다가 추가로 문의사항이 있으신 경우 언제든 라이브 챗을 통해 전달 부탁드립니다. 감사합니다🥰 채팅 관련 포스팅 더 보기채팅 일괄 종료 기능이 업데이트됐어요!상담 부재 중일 땐? 알림톡으로 알려드려요
블로그 이미지
투 버튼 팝업으로 2배 더 유연하고 강력한 넛지 마케팅을 제공하세요!
이프두 투 버튼 팝업이 출시되었습니다! 사이트 방문 고객에게 다양한 선택지를 제공하기 위하여 “팝업에 버튼을 2개 적용하고 싶다”라는 고객님들의 많은 요청이 있었는데요. 드디어 개발을 마치고 버튼이 있는 모든 오토메시지에 2개의 버튼을 적용하실 수 있게 되었어요🎉 투 버튼은 가로형과 세로형이 제공되며 각각 다른 URL을 입력할 수 있습니다. 회원가입 유도 시 일반 회원가입 + 카카오 회원가입처럼 다양하게 버튼을 조합하실 수 있으며 쇼핑몰에서 진행 중인 기획전을 동시에 소개하는 것도 가능합니다. 고객은 마주한 2개의 선택지 중, 원하는 것을 직접 선택함으로써 더욱 강력한 넛지 효과를 발현할 수 있습니다🔥투 버튼 팝업을 적극 활용해 보세요! 투 버튼 지원 영역 오토메시지 유형 (CTA 유형) 푸시노트 (버튼, 쿠폰 복사, 쿠폰 다운로드, 전화 연결, 카카오톡 상담, 카카오톡 채널)​ 팝콘 (버튼, 쿠폰 복사, 쿠폰 다운로드, 전화 연결, 카카오톡 상담, 카카오톡 채널)​ 쿠폰박스 (쿠폰 복사, 쿠폰 다운로드)​ 리치팝업 (버튼, 동영상)*유튜브 쇼츠형은 [랜딩 페이지 이동 버튼 + 닫기 버튼]으로 고정 적용  투 버튼 적용 방법오토메시지 에디팅 화면에서 콜투액션 우측의 [기본형 원 버튼]을 클릭하여 가로형 투 버튼 또는 세로형 투 버튼으로 유형을 변경하세요. 투 버튼에 '닫기' 효과 적용하는 방법두 개의 버튼 중 하나에 클릭하면 닫히는 '닫기' 효과를 적용하고 싶으시다면 랜딩URL의 자바스크립트 아이콘을 클릭해 주세요.닫기 버튼을 체크하면 해당 버튼에 닫기 효과가 적용됩니다. 투 버튼 예시: 기존 레시피에 적용하기기존 레시피에 투 버튼을 적용하면 더욱 활용도를 높일 수 있습니다.첫방문자 회원가입 유도 회원가입을 다양한 경로로 유도해 볼까요? 하나의 팝업으로 일반 회원가입과 카카오 회원가입을 동시에 유도할 수 있습니다. → 원 버튼 작성 방법 읽기1. 이프두 로그인 후 Auto Msg > 새로운 오토메시지 만들기로 이동하세요. 2. 다음의 세그먼트를 추가한 뒤 [저장 후 DO 액션 선택] 버튼을 클릭합니다. 트래픽 > 첫방문/재방문 > 첫방문처음 방문한 사용자를 타게팅 합니다. 트래픽 > 세션 페이지뷰 > ( 3 ) 페이지뷰 이상 방문 후 3페이지뷰 이상 조회한 사용자를 타게팅 합니다. 3. 오토메시지 유형을 선택합니다. *예시에서는 푸시노트 버튼형 선택  4. 회원가입 혜택을 담아 내용을 작성하세요.  5. 콜투액션 > 투 버튼 세로형을 선택하세요.  6. 버튼 1, 버튼 2에 문구를 입력하고 랜딩URL을 입력한 뒤 검수합니다.  7. 오토메시지 노출 설정을 마무리한 뒤 [저장 하기]를 클릭합니다.  8. 오토메시지 이름을 입력합니다. 9. 오토메시지 목록에서 작성한 메시지를 활성화하면 즉시 노출이 시작됩니다.  모바일 웹 방문자 앱 다운로드 유도 기존에는 iOS 방문자와 안드로이드 방문자에게 각각 따로 설정된 팝업을 보여줬다면, 이제는 하나의 팝업으로도 앱 다운로드를 유도할 수 있습니다. → 원 버튼 작성 방법 읽기1. 이프두 로그인 후 Auto Msg > 새로운 오토메시지 만들기로 이동하세요. 2. 다음의 세그먼트를 추가한 뒤 [저장 후 DO 액션 선택] 버튼을 클릭합니다. 사용 환경 > 기기 구분 > 모바일 웹 모바일 웹으로 방문한 사용자를 타게팅 합니다. 3. 오토메시지 유형을 선택합니다. *예시에서는 리치팝업 버튼형 선택  4. 이미지를 추가하세요.  💡 이미지 색상과 배경 색상을 일치시키고 싶으신 경우 배경 색상을 변경하세요. 5. 앱 다운로드 혜택을 담아 내용을 작성하세요.  6. 콜투액션 > 투 버튼 가로형을 선택하세요.  7. 버튼 1, 버튼 2에 문구를 입력하고 랜딩URL을 입력한 뒤 검수합니다.  8. 오토메시지 노출 설정을 마무리한 뒤 [저장 하기]를 클릭합니다.  9. 오토메시지 이름을 입력합니다. 10. 오토메시지 목록에서 작성한 메시지를 활성화하면 즉시 노출이 시작됩니다.  이렇게 기존 팝업도 투 버튼으로 변경하여 활용도를 높일 수 있습니다. 기존에 2개로 나눠 작성했던 메시지들을 투 버튼 팝업 하나로 해결할 수 있어요. 다만 모든 상황에서 선택지를 2개씩 제시하면 고객이 고민하는 시간이 늘어나기에, 꼭 필요한 기능으로만 활용하는 것을 권장 드립니다😉 좋은 의견 주신 회원님들께 감사드립니다! 이프두 팀은 회원님들의 의견에 언제나 귀 기울이며 더 나은 서비스를 제공하기 위해 지속적인 개선을 하고 있습니다. 문의나 건의사항이 있으시면 언제든지 말씀해 주세요. 앞으로도 많은 이용 부탁드립니다. 감사합니다🥰아직 확인하지 않은 업데이트 소식이 있어요!유튜브 쇼츠가 쇼핑몰 팝업으로?세밀한 타게팅을 위한 ‘고급 조건’ 오픈!
블로그 이미지
🎉전환율 88.4%! 회원가입 이탈 고객을 다시 회원가입으로 유도하는 방법
회원가입 정보 입력 페이지까지 어렵게 유도했는데, 막상 가입하지 않고 그대로 이탈해 버리는 고객님들이 많습니다. 이런 분들은 어떻게 회원으로 전환시킬 수 있을까요?🧐회원가입 도중에 이탈한 고객님들만 쏙쏙 골라 쉽고 빠르게 타게팅 하려면 이프두에 준비된 세그먼트 템플릿을 이용해 볼 수 있을 것 같은데요. 세그먼트 템플릿을 활용해 오토메시지를 만들어 볼까요?1. 이프두에 로그인한 뒤 Auto MSg > 새로운 오토메시지 만들기를 클릭합니다.  2. 세그먼트 스토어를 클릭하세요. 3. “회원가입”을 검색한 뒤 다음의 템플릿을 선택하고 적용합니다. 회원가입 정보입력 페이지를 보았으나 회원가입 완료페이지까지 도달하지 못한 방문객4. 회원가입 정보입력 페이지를 클릭하여 정보입력 페이지를 지정합니다. 5. 회원가입 완료 페이지를 클릭하여 회원가입 완료 페이지(회원가입 완료 후 보이는 thanks 페이지)를 지정하고 [저장 후 DO 액션 선택] 버튼을 클릭하세요. 6. 오토메시지 유형을 선택합니다. *예시에서는 팝콘 버튼형을 사용했습니다.  7. 오토메시지 내용을 작성합니다. 💡회원 가입 혜택을 한 번 더 강조하세요!8. 랜딩URL에 회원가입 페이지를 입력하고 검수합니다.  9. 오토메시지의 노출 설정을 마무리한 뒤 [저장 하기]를 클릭합니다. 10. 오토메시지의 이름을 지정하세요. 11. 오토메시지를 활성화하면 즉시 오토메시지 노출이 시작됩니다.  오늘 소개해 드린 회원가입 이탈 고객 넛지 메시지를 작성한 고객사 A의 경우 집행 3개월 동안 클릭률 20%, 전환율 88%를 기록했습니다. 전체적인 회원가입률도 이전보다 약 3배 정도 상승했고요.  회원가입 이탈 고객 넛지 메시지는 상시로 설정하기 좋은 오토메시지입니다. 회원가입 웰컴 메시지와 함께 상시 설정하여 고객의 여정을 도와보세요😉새로운 레시피가 궁금하시다면?객단가 상승을 위한 업셀링 자동화 레시피인스타그램 유저를 회원으로! 인스타그램 유입자 리타게팅 레시피 
블로그 이미지
사랑의 발렌타인데이! 패션&뷰티 분야 쇼핑몰 팝업 BEST 4
발렌타인데이 기획전 준비하셨나요? 이프두 고객사들의 현황을 살펴본 결과, 패션과 뷰티 분야의 고객사에서 발렌타인데이 기획전을 많이 진행하고 있었는데요. 기획전을 알리기 위해 설정해 주신 팝업 중, 가장 눈에 잘 띄는 베스트 팝업을 4가지 선별해 보았습니다.1. 메트로시티 패션 브랜드 메트로시티에서 멀티이미지형 리치팝업으로 롤링배너를 설정했어요. 발렌타인데이 기프트를 제안하는 팝업을 노출하였는데 이미지 부분은 화이트톤으로, 다음에볼게요 부분은 검은색으로 설정하여 메트로시티 브랜드 분위기와 잘 어우러지는 팝업이 완성되었습니다. 메트로시티처럼 적용하고 싶으신 회원님들께서는 팝업의 배경 색상과 팝업 차단 문구의 색상을 변경해 보세요! 2. 씨스터앤 재팬 뷰티 브랜드 씨스터앤의 일본 홈페이지에서도 이프두의 팝업을 확인하실 수 있습니다. 대부분의 브랜드에서는 리치팝업을 사용했는데, 씨스터앤에서는 친근한 형태의 팝업 ‘팝콘’을 활용했어요. CTA로는 버튼을 넣었고요. 씨스터앤 재팬의 사례처럼 글로벌 브랜드에서도 얼마든지 이프두를 활용하실 수 있습니다😉 3. 챔피온 패션 브랜드 챔피온에서 “발렌타인데이, 사랑하는 사람에게 챔피온을 선물하세요” 라는 로맨틱한 카피를 담아 이미지형 리치팝업을 설정해 주셨어요! 검은색 배경에 흰색과 주황색을 포인트 있게 활용하여 주목도를 높였는데요. 팝업에 쿠폰 이미지를 제시한 만큼, 팝업을 클릭하여 이동한 랜딩 페이지에서는 쿠폰을 다운 받을 수 있도록 구성했습니다. 4. SHIFT 뷰티 브랜드 SHIFT에서 설정하신 사랑스럽고 개성 있는 이미지형 리치팝업을 소개합니다. “SWEET VALENTINE”을 주제로 발렌타인데이에 즐길 수 있는 향기로운 프로모션을 준비했대요. ‘최대 55%’ 할인한다는 정보를 기재하여 팝업을 클릭할 사람들이 받게 될 혜택 정보를 확실히 기재한 것도 포인트네요🙂이렇게 이프두 고객사의 발렌타인데이 팝업 활용 사례를 알아보았습니다. 앞으로도 종종 이프두의 고객사 활용 사례를 전해 드리도록 할게요🥰 감사합니다!이프두 고객사례 읽기 스포츠 의류 브랜드, 구매율 50% 상승 비결 루틴업, 신규 자사몰의 회원가입수 120%↑ 비법은? 
블로그 이미지
‘소셜 티커(Social Ticker)’, 구매 심리 자극하는 넛지 자동화!
 유명 코스메틱 브랜드 ‘빌리프’에서 다른 사람의 구매 정보를 알리며 상품을 추천하고 있네요👀! 이 알림은 이프두에서 제공하고 있는 ‘소셜 티커(Social Ticker)’를 설정한 것인데요. 소셜 티커는 사이트 방문객에게 다른 사람의 구매 정보를 공유함으로써 구매 결정을 돕는 넛지 기능입니다. 그런데 잠깐! 다른 사람의 구매 정보를 공유하는 것이 어떻게 방문자의 구매 심리를 자극할 수 있는 것일까요? 답은 ‘소셜 프루프(Social Proof)’에 있습니다. 소셜 프루프 Social Proof소셜 프루프는 사회심리학자 로버트 시알디니가 <설득의 심리학>에서 처음 언급한 용어로 대중의 생각에 동조되어 옳다는 생각을 하게 되는 현상, 흔히 사회적 증거라고 알려져 있습니다. 인간은 사회적 동물이기 때문에 주변 사람들이 이야기하고 행동하는 것에 많은 영향을 받아요. 그래서 특히 익숙하지 않거나 결정하기 애매한 상황에서는 다른 사람의 행동이나 말을 따라 결정할 가능성이 높아지게 됩니다.이미지 출처: 아에르 즉, 내가 보고 있는 상품에 다른 사람도 관심을 가지고 있다는 것을 알리는 정보는 소비자의 구매 심리를 자극하고, 상품과 사이트에 대한 신뢰, 안도감을 부여합니다. ‘구매해도 될까?’라는 망설임을 ‘그래 저 사람도 샀으니까 나도 사야겠다! (혹은 사도 괜찮겠다!)’로 바꾸는 거죠. 사례로 살펴볼까요?  Case1. 🛍️  지금 고민하고 있는 상품은 현재 세일 중입니다. 세일 기간을 놓치면 다시 비싼 가격으로 구매해야 할지도 몰라요. 한참 고민하던 중, “방금 누군가 이 상품을 구매했어요!”라며 다른 사람의 구매 정보가 알림으로 노출됩니다. 알림을 보고 “어? 이 상품 괜찮은 가본 데? 그럼 나도 구매해 볼까?’라는 생각을 하게 돼요. 더 이상 망설이지 않고 상품을 구매합니다. ​  Case2. 🏨바라고 바라던 여행! 숙소를 예약하기 위해 열심히 검색하던 중 마음에 드는 숙소를 발견했어요. 예약을 할까 말까 망설이던 그때, 사이트에서 “방금 누군가 이 숙소를 예약했어요!”라는 알림이 나타납니다. 누군가 예약했다고 하니 괜찮은 곳인 것 같다는 신뢰감이 생깁니다. 몇 군데 더 둘러보다가 고민을 끝내고 방금 본 객실을 최종 예약하기로 결정합니다. ​​ 위의 케이스들에서 알 수 있듯 다른 사람의 구매 정보는 구매 심리를 자극하는데 결정적인 역할을 합니다. 소셜 티커를 설정하여 잠재 고객을 구매로 이끌어 보세요🚀 소셜 티커(Social Ticker)이프두에서 제공하는 소셜 티커의 유형은 4가지입니다. 목적에 맞게 유형을 선택하여 작성하세요.  상품 조회 상품의 상세페이지에서 노출되며 해당 상품을 얼마나 많은 고객이 보고 있는지 나타냅니다. 상품 판매 상품의 상세페이지에서 노출되며 해당 상품이 얼마나 많이 판매되었는지 나타냅니다. 회원 인기 해당 상품의 상세페이지에서 노출되며 해당 상품을 구매한 회원 정보(성별, 연령)와 연동하여 인기 상품임을 알려줍니다. *연령 및 성별 데이터 연동 필수 구매경험 공유 사이트에서 구매가 발생하면 실시간으로 방문객에게 다른 고객의 구매 경험을 공유합니다. 클릭 시 공유된 상품의 상세페이지로 이동합니다. 💡 소셜 티커는 상품 상세 페이지에서 하나만 노출됩니다. 조건에 부합하는 티커가 2가지일 경우 우선순위가 더 높은 티커가 우선 노출되므로 티커 관리 > 우선순위를 설정해 주세요.  오늘은 소셜 티커와 소셜 프루프에 대해 알아보았는데요. 사실 우리에게 익숙한 구매 후기 역시 소셜 프루프의 예로 볼 수 있어요. ‘이 상품 괜찮을까?’라는 궁금증을 다른 사람들의 후기를 보며 해소하고 심리적 안정감을 찾을 수 있기 때문입니다. 망설이는 고객을 구매로 넛지 하는 요인이 되기도 하고요.이미지 출처: 컬리따라서 상품의 판매율을 높이기 위해서는 리뷰 작성을 유도하는 장치가 필요합니다. 아직 설정하지 않으셨다면 다음 포스팅을 읽고 리뷰 작성을 유도하는 오토메시지를 설정해 보세요!다음 포스팅 →리뷰 작성을 유도하는 마케팅 자동화 메시지 
블로그 이미지
😮 채널 추가수 1,800 돌파! 카카오톡 채널 추가 자동화 따라 하기
“고객님 카카오톡 채널 추가하시면~❤️”이라는 문구와 함께 채널 추가를 유도하는 마케팅 팝업 많이 보셨을 텐데요. 카카오톡 채널(구: 플러스 친구)의  채널 추가가 중요한 이유는 무엇일까요?바로 메시지를 보낼 수 있다는 것입니다. 사용자가 카카오톡 채널을 추가하면 업데이트 공지, 새로운 컬렉션, 이벤트 등 다양한 소식을 알릴 수 있어요. 버튼에 링크를 걸어 사이트 방문으로 유도할 수 있기에 리텐션 증대와 매출액 상승에도 도움이 됩니다. (물론 메시지 발송과 같은 일부 기능은 유료입니다.)카카오톡 채널 홈 메트로시티 / 모던하우스하지만 카카오톡 채널 추가를 유도하는 것은 쉽지 않습니다. 고객님이 직접 채널 추가(구: 플러스 친구 추가)를 해줘야 하거든요. 그렇다면 IFDO를 활용해서 채널 추가 수를 늘릴 수 있는 방법은 뭘까...🤔?하고 이프두 팀이 고민해 봤습니다. 사실, 채널 추가는 쇼핑몰의 메인 목표가 아니고, 누가 뭐래도 쇼핑몰 최고 목표는 고객의 구매 완료이다 보니 방금 구매를 끝낸 고객을 타겟으로 채널 추가를 유도하는 오토메시지를 작성해 볼 수 있습니다. 우리의 주요 목표인 구매를 달성한 고객에게 추가적으로 두 번째 목표를 제안해 보는 거죠. 가이드에 따라 오토메시지를 작성해 볼까요?  1. 이프두 로그인 후  Auto Msg > 새로운 오토메시지 만들기를 클릭합니다. 2. 다음의 세그먼트를 추가한 뒤 [저장 후 DO 액션 선택] 버튼을 클릭합니다.📢 구매를 완료한 고객에게 카카오 채널 추가를 권유하고 싶을 때 사용하는 조건입니다. 포함 조건콘텐츠 > 경로상 페이지 (구 특정 페이지) > 구매 완료 페이지 URL 선택 경로상 페이지조건은 방문객의 이동 경로상에 지정한 페이지가 있는지 판단하는 조건입니다. 따라서 해당 조건 설정 시 구매 완료 페이지를 조회한 이력이 있는 사용자(= 구매를 완료한 사용자)를 타게팅 합니다. 🔔 2023년 4월 28일 자로 세그먼트 '특정 페이지'의 명칭이 '경로상 페이지'로 변경되었습니다.제외 조건콘텐츠 > 현재 보는 페이지 > 구매 완료 페이지 URL 입력결제가 정상 처리되고 구매 완료 페이지에 도달했을 때 나타나는 Thanks 메시지를 방해하지 않도록 현재 구매 완료 페이지를 조회하고 있는 사용자를 대상에서 제외합니다. 이렇게 설정하면 구매 완료 페이지에서는 오토메시지가 보이지 않지만, 구매 완료 페이지를 지나간 뒤 다음 페이지에서 채널 추가를 유도하는 오토메시지가 노출됩니다.3. 오토메시지 유형을 선택하고 [편집 하기]를 클릭하세요. 예시에서는 이모지를 생생하게 전달할 수 있도록 유형 - 팝콘, CTA - 카카오톡 채널을 선택했습니다. 💡 [카카오톡 채널] CTA를 활용하세요😉카카오톡 채널 추가를 유도하는 오토메시지를 더욱 쉽게 작성하실 수 있도록 오토메시지 ‘푸시노트’, ‘팝콘’, ‘라운드 플로팅’에 [카카오 채널] CTA가 준비되어 있습니다. 4. 오토메시지의 내용을 편집합니다. 💡 어떤 혜택을 제공해야 채널 추가까지 이어질 수 있을까요?가장 일반적으로 사용되는 방법은 ‘친구 추가 시 쿠폰 발급’입니다. 사이트 콘텐츠를 적극적으로 활용하는 곳은 새 소식 제공, 배송 조회의 편리성을 강조할 수 있을 거고요. 쇼핑몰 상황에 따라 강점이라고 생각하는 부분을 강조해 주세요. “나는 어떤 혜택을 받았을 때 채널을 추가했었지?”라고 생각해 보면 더욱 쉽습니다. 5. http(s)://를 포함한 카카오톡 채널URL을 입력하세요.📢 카카오톡 채널이 개설되어 있어야 합니다.  💡 카카오톡 채널 URL의 종류에는 3가지가 있습니다. 목적에 따라 랜딩URL을 설정하세요. 채널 추가의 경우 카카오 업데이트 이전에는 /friend가 붙은 URL 클릭 시 채널 추가 요청으로 이동했으나 카카오 업데이트 이후 /friend가 붙은 URL 클릭 시 바로 채널이 추가됩니다. 해당 사항은 변동될 수 있으며 카카오톡 업데이트에 따라 바로 채널이 추가되지 않을 수 있습니다. ​ 카카오톡 채널 홈채널 홈으로 바로 이동시킬 수 있습니다. 채널 우측 상단 버튼 클릭 > [URL 복사하기]를 클릭하여 URL을 추출하세요.URL 형태: https://pf.kakao.com/고유코드URL 예시: https://pf.kakao.com/_QxjvnT설정 시 랜딩 화면: 채널 홈 카카오톡 채널 추가 (자동) 카카오 업데이트 이전: /friend가 붙은 URL 클릭 시 채널 추가 요청으로 이동 카카오 업데이트 이후: /friend가 붙은 URL 클릭 시 바로 채널 추가 해당 방법의 사용을 원하시는 경우 채널 홈 URL을 추출한 뒤 /friend 를 추가하여 URL을 작성하세요.URL 형태: https://pf.kakao.com/고유코드/friendURL 예시: https://pf.kakao.com/_QxjvnT/friend설정 시 랜딩 화면: 채널 추가 카카오톡 채널 상담 연결채널의 상담 화면으로 바로 이동시킬 수 있습니다. 채널 홈 URL을 추출한 뒤 /chat 을 추가하여 URL을 작성하세요. URL 형태: https://pf.kakao.com/고유코드/chatURL 예시: https://pf.kakao.com/_QxjvnT/chat설정 시 랜딩 화면: 채팅 화면6. 오토메시지의 노출 값을 지정하고 저장합니다.📢 주목도를 높이기 위하여 모달 배경을 추가했습니다. 💡 주목도를 높이기 위해 모달 배경을 적용했어요. 모달 배경이란 사이트 배경이 어두워지면서 팝업을 부각시키는 기능으로 클릭률은 좋아지지만 방문 세션 중에 너무 자주 뜨면 고객 경험에서 역효과가 나올 수 있어 주의가 필요해요. 꼭 필요한 오토메시지에만 적용하세요! 7. 오토메시지 이름을 입력하세요.  8. 오토메시지를 활성화하면 즉시 노출이 시작됩니다.  이렇게 카카오톡 채널 추가를 유도하는 마케팅 메시지 작성이 완료되었습니다. 오늘의 레시피는 지난 몇 년간 꾸준히 사랑받아왔는데요.  고객사에서 카카오톡 채널 추가를 유도하는 오토메시지 설정 2개월 후 채널을 추가한 사용자가 빠른 폭으로 1,800명을 넘어섰다는 소식을 직접 전해주셨습니다. 좋은 효율을 보게 되어 이프두 팀도 감사하게 생각하고 있습니다! 앞으로도 많은 사용과 많은 후기 전달 부탁드립니다🤗   이런 자동화 메시지는 어때요?전환율 135.6%! 회원가입 웰컴 메시지, 비결은?메인 페이지 팝업 설정 방법!
  • <<
  • <
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • >
  • >>
  • 메인
  • 시작 가이드
  • 마케팅 레시피
  • 고객 사례
  • 온 사이트 마케팅
  • CRM
  • 상품 추천
  • 애널리틱스
  • 부가서비스
  • 호스팅몰 전용
  • 자주 묻는 질문
  • 새소식

트래픽을 매출로! — 이프두

서비스 도입 미팅 요청 서비스 소개서 신청
온사이트 마케팅
  • 고객 세그먼트
  • 인앱메시지
  • 실시간 효과 분석
추천
  • IFDO Suggest
  • IFDO Social Ticker
오프사이트 마케팅
  • 문자메시지
  • 브랜드 메시지 / 알림톡
  • 앱 푸시 메시지
채팅
  • 라이브 챗
  • 챗 봇
애널리틱스
  • RFM 분석
  • 고객 인사이트
  • 광고 / 마케팅 효과 분석
Resources
  • 이프두 블로그
Follow us
  • 네이버 블로그
  • 인스타그램
  • 페이스북
  • 제휴 문의
  • 서비스 이용약관
  • 개인정보처리방침

© NibbleSKY Inc. 2025

  • (주)니블스카이
  • 대표이사:이수창
  • 개인정보보호책임자:방정남
  • 주소:서울시 구로구 디지털로34길27 1309
  • 전화:02)6346-2662
  • 사업자등록번호:144-81-25052