🚀 인앱메시지 노출 제어를 한 번에! ‘노출 제한 대상 설정’ 활용 가이드

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🚀 인앱메시지 노출 제어를 한 번에! ‘노출 제한 대상 설정’ 활용 가이드

업데이트 : 2026-03-20

수십 개의 인앱메시지를 운영하다 보면, "특정 페이지에서는 모든 메시지를 숨기고 싶다"거나 "로그인한 고객에게는 불필요한 팝업을 보여주지 말아야겠다"라는 고민이 생기기 마련입니다. 하지만 제외 조건이나 노출 제외 설정을 메시지마다 일일이 적용하려면 생각보다 많은 시간이 들어요.

이럴 때 새롭게 추가된 [노출 제한 대상 설정] 기능을 활용해 보세요. 한 번만 설정하면, 모든 메시지 노출을 더 쉽고 똑똑하게 제어할 수 있습니다😎

1. 노출 제한 대상 설정이란 무엇인가요?

노출 제한 대상 설정은 쇼핑몰 내에서 실행되는 모든 인앱메시지에 공통으로 적용되는 글로벌 필터입니다. 개별 메시지를 수정할 필요 없이, 사이트 전체에 적용되는 메시지 노출 규칙을 한곳에서 관리할 수 있어 관리 리소스를 획기적으로 줄여줍니다.

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2. 주요 제어 조건 살펴보기
인앱메시지 ‘노출 제한 대상 설정’에서는 두 가지 제어 조건을 제공합니다.

로그인 조건

개념: 사용자의 로그인 여부에 따라 메시지 노출을 차단합니다.
활용: ‘로그인 사용자 노출 안함’을 설정하면 비로그인 사용자에게만, ‘비로그인 사용자 노출 안함’을 설정하면 로그인 사용자에게만 인앱메시지를 보여줄 수 있습니다.

💡회원가입 메시지 외에는 모두 비노출하고 싶다면?

회원가입 유도 메시지는 2개이고, 나머지는 모두 고객 관리를 위한 메시지를 운영하고 있다면 ‘비로그인 사용자 노출 안함’을 적용하세요. 예외 오토메시지로 회원가입 유도 메시지를 추가하면 추가한 메시지 외 다른 메시지는 모두 로그인 상태의 사용자에게만 노출됩니다.

페이지 조건

개념: 특정 URL 주소에 따라 메시지 노출 여부를 결정합니다.
설정 방식: 일치, 포함, 시작, 끝나는 조건 등을 활용한 정밀한 URL 필터링을 지원합니다.
활용: 결제 진행 페이지, 가입 진행 페이지 등 메시지 간섭이 없어야 하는 구간을 일괄 제외할 수 있습니다.

💡자세한 입력 방법은 HELP를 참고해 보세요!

3. 마케팅 성과를 높이는 실전 활용 Tip

🙌🏻 담당자님! 이 기능을 이렇게 활용해 보세요.

① 결제 퍼널 보호하기
결제 페이지는 고객이 구매를 확정 짓는 가장 중요한 지점입니다. 이곳에 여러 개의 팝업이 뜨면 이탈률이 높아질 수 있습니다. 전체 노출 조건에서 결제 페이지(/order/ 등)를 제외하여 구매 흐름을 방해하지 마세요.

② 예외 오토메시지 기능 활용
글로벌 규칙을 설정했더라도, 특정 메시지만은 꼭 노출되어야 할 때가 있습니다. (예: 결제 페이지에서만 노출되는 '무이자 할부 안내', 주문서 작성 페이지에서만 노출되는 ‘쿠폰 적용 방법 안내’ 등)

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이때는 [예외 오토메시지 추가] 기능을 사용하세요. 전체 조건보다 개별 예외 설정이 우선 적용되어 유연한 캠페인 운영이 가능합니다.

③ 마케팅 거버넌스 유지 (Marketing Governance)

브랜드 가이드라인에 따라 "FAQ 페이지에서는 어떠한 마케팅 메시지도 노출하지 않는다"라는 원칙을 세웠다면, 노출 조건에 FAQ 관련 URL을 등록해 두세요. 어떤 팀원이 메시지를 새로 만들더라도 브랜드 원칙이 자동으로 지켜집니다.

4. 설정 방법
1. 이프두 로그인 후, Auto Msg 메뉴로 이동합니다.
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2. ‘노출 제한 대상 설정’ 아이콘을 클릭하세요.
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3. 원하는 조건을 활성화합니다.*예시에서는 페이지 조건 활성화 인앱메시지노출제한_노출제한대상설정_이프두_배너노출설정_온사이트마케팅_5.png

4. 페이지 조건을 선택한 뒤, URL을 입력하고 [추가]합니다.
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5. [저장]합니다.

6. 노출 제한 설정이 완료되었습니다. 약 3분 뒤 제한이 시작됩니다. 인앱메시지노출제한_노출제한대상설정_이프두_배너노출설정_온사이트마케팅_8.png

마무리하며 이프두의 노출 제한 대상 설정은 고객에게 쾌적한 쇼핑 환경을 제공하는 든든한 가드레일이 될 것입니다. 간단히 설정하고, 더 매끄러운 고객 경험을 설계해 보세요!

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