채팅 일괄 종료 기능 업데이트!
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채팅 일괄 종료 기능 업데이트!
2022/ 08/ 16

 

 

상담 업무 시간이 끝났을 때, 진행 중이던 상담을 한방에 정리할 수 있는 ‘일괄 종료’ 기능이 업데이트되었습니다. 지금 바로 이용해 보세요😀



채팅 일괄 종료

 

진행중인 상담 목록에 보이는 채팅창을 모두 선택하여 종료할 수 있는 기능입니다. 안내 메시지 발송 후 상담이 종료됩니다.



채팅 일괄 종료 방법


1. 진행중인 상담 우측의 체크 버튼을 클릭하세요. 


 


2. 선택된 상담을 확인한 뒤 일괄 종료 버튼을 클릭합니다.



 

3. 상담 일괄 종료 안내 메시지를 입력하고 [상담 종료] 버튼을 클릭하세요.


 

💡 Tip!

상담 종료 안내 메시지: 마지막으로 입력(발송) 했던 안내 메시지는 자동 저장되어 다음 일괄 종료 시에도 보입니다.



[상담 종료] 버튼을 누르면 상담이 일괄 종료됩니다. 이렇게 진행 중이던 상담을 한방에 정리하는 방법에 대해 소개 드렸어요. 최근 이프두에 업데이트 소식이 많은데요. 업데이트 소식에 이프두 활용 꿀팁이 가득 담겨 있으니 놓치지 마세요!🍯



 

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