CSV 업로드로 회원 정보 연동하기
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CSV 업로드로 회원 정보 연동하기
2022/ 05/ 06

CSV 업로드

CSV 업로드는 회원 정보가 담긴 CSV 파일을 업로드하여 이프두에 회원 정보를 연동하는 방법입니다. 개발자 없이도 간단히 연동이 가능하며, 추가로 원하는 데이터를 자유롭게 업로드하여 활용할 수 있다는 장점이 있습니다. 다음의 가이드에 따라 CSV를 업로드하여 데이터를 연동해 보세요🙂 

 

1. 웹 사이트 관리자에서 회원 정보가 저장된 엑셀 파일을 다운로드하세요. *아이디 필드는 필수입니다. 


  • 카페24
    상점관리 > 통합엑셀 > 엑셀파일 요청 > 고객관리(탭) > 원하는 데이터 선택 > 엑셀 파일 요청


  • 고도몰

관리자 페이지 > 회원 > 회원 리스트 > [엑셀 다운로드] 클릭 > 엑셀 다운로드 팝업에서 상세 설정 후 [요청] 클릭


회원관리 > 회원 엑셀파일 관리 > 다운 항목 지정 > 배열 순서 확인 > 저장 > 회원 조건 검색 > [EXCEL] 버튼 클릭 후 다운로드 

 

2. 엑셀 파일을 CSV 형식으로 변환하세요. 


 

💡Tip! CSV란 Comma Separated Value의 줄임말로 쉼표로 구분된 텍스트 데이터를 의미합니다. 엑셀 파일 저장 시 파일 형식 - CSV로 저장하면 변환이 완료됩니다.


 

3. 회원 정보 연동 > 회원 정보 관리로 이동하여 연동하고자 하는 프로필 항목을 활성화합니다.


 

💡 Tip! 원하는 프로필 항목이 없다면 [새로운 회원 프로필 추가] 버튼을 클릭하여 추가할 수 있습니다. 


 

4. 회원 정보 연동하기 > CSV 파일 업로드로 이동하여 [CSV파일 업로드] 버튼을 클릭합니다. 


 

 

5. 구분 이름을 입력합니다. ex 2022.03.01 회원 등급, 리뷰 이벤트 참여자~202204 


 

 

6. 준비한 CSV 파일을 업로드하고 [다음] 버튼을 클릭합니다. 

💡 Tip! 중복으로 업로드된 회원 정보는 새로운 데이터가 기존 데이터를 덮어씁니다. 


 

 

7. 파일의 정보를 이프두 회원 프로필 정보로 매핑(연결)합니다. 


 

 

8. 연결이 완료되면 데이터가 ‘처리중’으로 나타납니다. 

 


5~10분 뒤, 상태 값이 ‘반영 완료’로 변경됩니다.
(* 데이터가 많으면 시간이 조금 더 지연될 수 있습니다)

 


상태 값이 변경된 후부터 다음과 같이 사용할 수 있습니다.

  • 세그먼트 조건 설정 시 조건 데이터로 활용

  • 로그인 한 회원에 대한 프로필 정보를 LIVE에서 확인


 

수동으로 업로드하는 CSV 연동 방식은 데이터를 주기적으로 업로드하지 않으면 최신 정보로 유지되지 않습니다. 데이터를 주기적으로 업로드하여 최신 데이터를 유지하세요.


만약 카페24, 고도몰, WISA, 메이크샵 호스팅 서비스를 이용하고 계시다면 CSV 업로드 없이도 간단히 회원정보 연동이 가능합니다. 버튼을 클릭하여 외부 채널을 연동해 보세요🥰

 


 



개인정보처리방침 안내

고객 정보를 연동하고 분석하기 위해서는 개인정보처리방침에 따라 개인 정보 위탁사를 고지해야 합니다. 소중한 고객님들의 개인 정보를 위해 다음의 내용을 ‘개인 정보 처리 방침 > 위탁 현황’에 고지해 주세요. 


위탁 대상자: (주)니블스카이

위탁 업무 내용: 웹 로그 및 CRM 분석, 온 사이트 마케팅, 개인화 추천, 웹/앱 Push, SMS/이메일/카카오친구톡 발송 대행

 

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